G-3GJ6GYH429
ДомойСоветы и устранение неисправностейЛучшие 7 способов исправить неработающие или сбоящие Samsung Notes на телефонах Galaxy.

Лучшие 7 способов исправить неработающие или сбоящие Samsung Notes на телефонах Galaxy.

Samsung Notes — это многофункциональное приложение для ведения заметок, предустановленное на Вашем телефоне Galaxy. С его помощью Вы можете легко создавать и сохранять заметки на своем телефоне, а также синхронизировать их с Microsoft OneNote и Samsung Cloud. Хотя приложение Samsung Notes достаточно надежно, бывают случаи, когда оно перестает работать или дает сбой на Вашем телефоне Galaxy. К счастью, такие проблемы можно устранить с помощью приведенных ниже советов по устранению неполадок.

1. Убедитесь, что синхронизация включена.

Приложение Samsung Notes может не синхронизировать Ваши данные, если функция синхронизации отключена. Это может навести Вас на мысль, что приложение Samsung Notes не работает на Вашем телефоне Galaxy.

Вот как Вы можете проверить, включена ли функция синхронизации в приложении Samsung Notes.

1. В приложении Samsung Notes нажмите на значок гамбургера (три горизонтальные линии) в левом верхнем углу, а затем нажмите на значок шестеренки, чтобы открыть меню настроек.

Меню настроек приложения Samsung Notes на Galaxy Phone

2. Включите тумблер рядом с пунктом Синхронизация с Samsung Cloud. Если Вы хотите синхронизировать Ваши заметки с OneNote, установите флажок рядом с пунктом Синхронизировать с Microsoft OneNote.

Включить синхронизацию приложения Samsung Notes на Galaxy Phone

2. Обновите приложение Samsung Notes App

Всегда полезно обновлять свои приложения до последней версии. По-видимому, несколько пользователей на форумах Samsung сообщили об устранении проблем с приложением Samsung Notes путем его обновления. Вы можете проверить наличие ожидаемых обновлений для Samsung Notes как в Galaxy Store, так и в Play Store.

Откройте Play Store и найдите приложение Samsung Notes. Если Вы увидите кнопку «Обновить», нажмите на нее, чтобы обновить приложение.

Приложение Samsung Notes в Play Store

Если в Play Store не отображается никаких ожидаемых обновлений, Вы можете проверить наличие обновлений в Galaxy Store. В нашем случае мы увидели ожидающееся обновление для приложения Samsung Notes в Galaxy Store, но не в Play Store. Несколько пользователей Reddit также столкнулись с подобной проблемой.

Читай также:  Как отключить мобильные данные и Wi-Fi на Android 12
Приложение Samsung Notes в Galaxy Store

3. Проверьте разрешения приложений

Отсутствие соответствующих разрешений для приложений может препятствовать корректной работе Samsung Notes на Вашем устройстве. Например, если Вы отключили разрешения на камеру для приложения Samsung Notes, Вы не сможете прикреплять к своим заметкам фотографии или видео. Чтобы избежать подобных проблем, Вы должны разрешить Samsung Notes все необходимые разрешения.

1. Длительно нажмите на приложение Samsung Notes и коснитесь значка информации в появившемся меню. Затем перейдите к разделу Разрешения.

Разрешение приложения Samsung Notes на Galaxy Phone

2. Перейдите к каждому разрешению и включите их по очереди.

Разрешить разрешения приложения Samsung Notes на Galaxy Phone

4. Удаление и повторное добавление учетной записи Samsung

Проблемы с аутентификацией в Вашей учетной записи Samsung также могут препятствовать корректной работе приложения Заметки. Один из способов устранения таких проблем — удалить Вашу учетную запись Samsung и добавить ее снова. Ниже приведены шаги для этого.

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Учетные записи и резервное копирование > Управление учетными записями.

Управление учетными записями на телефоне Samsung Galaxy Phone

2. Выберите Вашу учетную запись Samsung и нажмите кнопку Удалить учетную запись.

Удаление учетной записи Samsung с телефона Galaxy Phone

3. Выберите Удалить учетную запись и затем коснитесь кнопки Выйти для подтверждения.

Подтверждение удаления учетной записи Samsung с телефона Galaxy

4. После удаления вернитесь на страницу Управление учетными записями и коснитесь кнопки Добавить учетную запись.

Добавление учетной записи на Samsung Galaxy Phone

5. Выберите опцию Учетная запись Samsung и следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить процесс входа в систему.

Добавление учетной записи Samsung на Galaxy Phone

Вернитесь к приложению Samsung Notes и проверьте, все ли работает нормально.

5. Предотвращение перехода Samsung Notes в спящий режим на Вашем телефоне

В One UI Вы можете перевести свои приложения в спящий режим, чтобы уменьшить расход батареи. Хотя это и улучшает время работы от батареи, это может помешать приложениям эффективно работать на Вашем телефоне. Чтобы избежать этого, Вам необходимо запретить приложению Samsung Notes «спать» на Вашем телефоне Galaxy.

Читай также:  Что означает, когда Android оптимизирует приложения

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Аккумулятор и уход за устройством > Аккумулятор.

Настройки батареи на Samsung Galaxy Phone

2. Нажмите на пункт Никогда не спящие приложения.

Спящие приложения на телефонах Samsung Galaxy

3. Нажмите на значок плюса в правом верхнем углу, выберите Samsung Notes, а затем нажмите на кнопку Добавить.

Предотвращение перехода Samsung Notes в спящий режим на Galaxy Phone

6. Включите автоматическую установку даты и времени

На Вашем телефоне установлена неправильная дата или время? Если это так, то у приложений, включая Samsung Notes, могут возникнуть проблемы с синхронизацией данных. Это может произойти, если Вы отключили автоматическую установку даты и времени на своем телефоне. Вот как ее включить.

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Общее управление > Дата и время.

Настройки даты и времени на телефоне Samsung Galaxy Phone

2. Включите тумблер рядом с пунктом Автоматическая дата и время.

Автоматическая установка даты и времени на телефоне Samsung Galaxy Phone

7. Очистка кэша приложений

Поврежденные или недоступные кэш-данные также могут быть причиной внезапного сбоя приложения Samsung Notes на Вашем телефоне Galaxy. К счастью, очистить избыточные кэш-данные приложений на Вашем Android очень просто. Вот как Вы можете это сделать.

1. Длительно нажмите на приложение Samsung Notes и в появившемся меню нажмите на значок информации.

2. Перейдите в раздел Хранилище и нажмите на опцию Очистить кэш в правом нижнем углу.

Очистка кэша Samsung Notes на телефоне Galaxy Phone

Снова откройте приложение Samsung Notes и попробуйте использовать его снова.

Отслеживайте свои мысли с помощью Samsung Notes

Samsung Notes, как и любое другое приложение, может время от времени сталкиваться с проблемами. Если ни одно из описанных выше решений не помогло Вам, или Вы устали бороться с подобными проблемами, возможно, Вам стоит перейти на другое приложение для ведения заметок, например, Google Keep.