Перейти к содержанию
Советы и устранение неисправностей

9 лучших способов исправить ситуацию, когда телефон Samsung Galaxy постоянно перезагружается

Ваш телефон Samsung постоянно перезагружается без видимых причин? Подобные прерывания могут мешать Вам пользоваться телефоном и расстраивать Вас. Устранение этой проблемы может быть как простым — удалить проблемное приложение, так и сложным — выполнить сброс настроек до заводских. В этой статье Вы рассмотрите все возможные решения для устранения основной проблемы. Итак, давайте проверим их.

1. Отключите автоматическую оптимизацию #

Автоматическая оптимизация — это удобная функция в One UI, которая обеспечивает плавную работу Вашего телефона Samsung. Для этого она автоматически закрывает неиспользуемые приложения, очищает память и перезагружает телефон, когда это необходимо. Эта функция может привести к тому, что Ваш телефон будет перезагружаться без Вашего участия. Вот как ее отключить.

  1. Откройте приложение Настройки на Вашем телефоне.

  2. Перейдите в раздел Аккумулятор и уход за устройством и выберите пункт Автооптимизация из следующего меню.

Автоматическая оптимизация на телефоне Samsung

  1. Отключите тумблер рядом с пунктом Перезагружать при необходимости.

Отключение автоперезапуска на телефоне Samsung

2. Освободите пространство для хранения данных #

Телефон с недостаточным объемом памяти может испытывать случайные перезагрузки. Чтобы проверить состояние памяти телефона, откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Аккумулятор и уход за устройством > Хранилище.

Storage on Samsung Phone

Быстрый способ освободить место в памяти телефона — это удалить неиспользуемые приложения или удалить большие файлы. После этого Ваш телефон Samsung должен перестать самостоятельно перезагружаться.

3. Просканируйте Ваш телефон с помощью Защиты устройства #

Телефон, зараженный вредоносным ПО, может страдать от множества проблем, включая частые и неожиданные перезагрузки. Если Вы подозреваете, что дело обстоит именно так, Вы можете использовать функцию защиты устройства One UI для сканирования телефона. Вот как это делается.

  1. Откройте приложение Настройки и нажмите на пункт Аккумулятор и уход за устройством.

  2. Перейдите к разделу Защита устройства и затем нажмите кнопку Сканировать телефон, чтобы начать процесс.

Сканирование телефона Samsung на наличие вредоносных программ

Если будут обнаружены какие-либо угрозы, выполните рекомендуемые действия для их удаления. Затем проверьте, решена ли проблема.

4. Сброс настроек приложений #

Отключали ли Вы недавно какие-либо системные приложения или изменяли их разрешения? Это может привести к случайному перезапуску телефона или к тому, что некоторые функции перестанут работать.

Вместо того, чтобы перебирать все системные приложения по одному, проще сбросить настройки приложений на телефоне и начать все сначала. Вот как это можно сделать.

  1. Откройте приложение Настройки и нажмите на пункт Приложения.

Меню приложений на телефоне Samsung

  1. Нажмите на шашлычное меню (значок с тремя точками) в правом верхнем углу и выберите Сброс настроек приложений.

Сброс настроек приложений на телефоне Samsung Galaxy

  1. Выберите Сброс для подтверждения.

Сброс настроек приложений на телефоне Samsung

5. Обновите Ваши приложения #

Возможно, что одно из приложений сторонних разработчиков на Вашем телефоне работает неправильно и вызывает перезагрузку. Если это так, то не должно пройти много времени, прежде чем разработчик приложения выпустит исправление.

Вы можете зайти в Play Store или Galaxy Store, чтобы установить все ожидающие обновления приложений, и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

6. Установите обновления One UI. #

Поддерживать телефон Samsung в актуальном состоянии до последней версии One UI не менее важно. Samsung регулярно выпускает обновления для Вашего телефона Galaxy, чтобы исправить известные ошибки и улучшить производительность. Если проблема вызвана ошибкой, установка обновлений One UI должна помочь.

Откройте приложение Настройки и нажмите на Обновление ПО. Нажмите на Загрузить и установить, чтобы проверить наличие ожидаемых обновлений.

Проверка обновлений программного обеспечения на телефоне Samsung

7. Проверьте, не перегревается ли Ваш телефон. #

Перегрев может привести к тому, что Ваш телефон выключится или перезагрузится сам по себе. Например, если Ваш телефон Samsung резко перезагружается во время зарядки или игры в ресурсоемкие игры, то, скорее всего, это защита внутренних компонентов от теплового повреждения.

Чтобы избежать этого, Вы должны предпринять необходимые меры по предотвращению перегрева телефона Samsung Galaxy.

8. Используйте телефон в Безопасном режиме #

Когда Вы загружаете телефон в Безопасный режим, он работает без сторонних приложений и служб. Это может помочь Вам определить, вызвана ли проблема одним из Ваших приложений.

Чтобы загрузить телефон Samsung в Безопасный режим, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Длительно нажмите на значок выключения питания, а затем нажмите на зеленую галочку, чтобы загрузиться в Безопасный режим.

Загрузка телефона Samsung в безопасном режиме

Попробуйте некоторое время использовать телефон в Безопасном режиме и посмотрите, перезагрузится ли он. Если он функционирует нормально, то в этом может быть виновато одно из Ваших приложений или игр. В этом случае, чтобы решить проблему, Вам необходимо удалить все недавно установленные приложения с телефона.

9. Сброс настроек на заводские параметры Вашего телефона #

Если ни одно из описанных выше решений не помогло, у Вас нет другого выхода, кроме как сбросить настройки телефона на заводские. Поскольку при этом сбрасываются все настройки и удаляются все данные, к этому способу следует прибегать только в самом крайнем случае.

Чтобы сбросить настройки телефона Samsung на заводские, выполните следующие действия.

  1. Откройте приложение Настройки и нажмите на пункт Общее управление.

Общее управление на телефоне Android

  1. Прокрутите страницу вниз и нажмите на пункт Сброс и выберите Сбросить все настройки из следующего меню.

Сброс настроек на телефоне Samsung

  1. Нажмите на Сброс настроек и введите пин-код или пароль Вашего устройства, чтобы продолжить.

Сброс всех настроек на телефоне Samsung

Больше никаких случайных перезагрузок #

Если нет аппаратной проблемы, то одно из перечисленных выше исправлений должно прекратить случайные перезагрузки Вашего телефона Samsung. Если это не так, то лучшим вариантом будет отнести телефон в сервисный центр Samsung для проверки.