ДомойРуководства How-ToАудио в Skype задерживается, звук не синхронизирован

Аудио в Skype задерживается, звук не синхронизирован [Простые исправления]

Отставание видео и аудио, также известное как отставание Skype, относится к числу распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Skype при использовании платформы для вебинаров и конференций. Читайте дальше, чтобы узнать, почему возникают такие проблемы и что делать, когда сталкиваются с той же дилеммой в Skype. Вот что нужно сделать, если аудио в Skype задерживается или не синхронизируется.

Возможные причины

Проблемы, связанные с аудио и видео функциями Skype, не всегда связаны с повреждением оборудования. Фактически, многие люди, которые сталкивались с этими проблемами, полагали, что случайные сбои программного обеспечения и проблемы с Интернетом часто являются основными причинами. Для звука Skype, который не синхронизирован или задержан, вероятнее всего виноваты следующие факторы.

  • Медленный интернет — когда у вашего телефона медленное интернет-соединение или низкая пропускная способность, приложения и службы потокового видео могут не работать должным образом. То же самое происходит, если ваш телефон имеет нестабильное или прерывистое подключение к сети.
  • Приложение глючит — также возможно, что приложение Skype в настоящее время испытывает незначительный сбой, который в конечном итоге разрушает аудио функции. Помимо сбоев в приложении, случайные системные ошибки на телефоне также могут вызывать появление подобных симптомов при использовании Skype.
  • Проблемы с камерой — проблемы с камерой на программном или аппаратном компоненте также могут быть основной причиной. Возможно, неисправна камера вашего телефона или камеры другого человека, и, следовательно, она нуждается в ремонте..

Теперь, когда вы уже определили возможные причины, вы должны исключить каждую из них. Для этого ниже я наметил несколько потенциальных решений, которые вы можете попробовать.

Устранение проблемы с аудио в Skype, которая задерживается или не синхронизируется с видео

Время, необходимое: 10 минут

Читай также:  Как очистить историю на Hulu

Следующие обходные пути применимы к приложению Skype для Android. Прежде чем вы начнете устранять неполадки, вам нужно будет защитить как минимум два устройства с помощью Skype, чтобы вы могли использовать их для проверки и просмотра работы Skype после выполнения этих отдельных решений. Когда ваши устройства будут готовы, вы можете продолжить.

  1. Обновите ваше интернет-соединение.

    Начните работать над подключением к Интернету. Как упоминалось ранее, низкая пропускная способность может быть основной причиной задержки звука при использовании Skype. Тем не менее, закройте все запущенные приложения, которые могли бы использовать вашу пропускную способность.

    Просто запустите средство просмотра последних приложений и закройте все запущенные в нем приложения..

    Обновление интернет-соединения также является еще одной простой настройкой для решения случайных интернет-проблем, которые могли вызвать проблемы с функцией синхронизации звука в Skype..

    Существуют различные способы обновления интернет-соединения на вашем телефоне. Вы можете выбрать традиционное Wi-Fi-переключение, режим «В самолете» или цикл питания модема / маршрутизатора..

  2. Закройте и перезапустите приложение Skype.

    Чтобы устранить случайные сбои в приложении, которые могли вызвать сбои звука или нестабильность приложения, принудительное закрытие и перезапуск приложения можно считать простым, но очень эффективным решением..

    Очистка кеша приложения и данных также является опцией. Это часто требуется, если в приложении уже накоплены массовые кэши или временные файлы..

    После очистки кэша и данных и перезапуска приложения Skype выполните тестовый вызов, чтобы проверить, устранена ли проблема. 

    Если звук остается задержанным или не синхронизируется с видео, рассмотрите следующий вариант.

  3. Обновите приложение.

    Приложения также получают периодические обновления от соответствующих разработчиков. Эти обновления не только предлагают новые функции, но, что более важно, они содержат необходимые исправления для решения существующих проблем приложений, вызванных некоторыми серьезными ошибками..

    Чтобы просмотреть доступные обновления для Skype, просто откройте папку с приложениями и играми в Play Store, а затем найдите все ожидающие обновления для Skype.

    Если доступно обновление, вы можете выполнить его, нажав на Обновить кнопка рядом со скайпом или Обновить все кнопка в правом верхнем углу экрана.

    После установки обновлений перезагрузите телефон, чтобы обновить систему и применить последние изменения в программном обеспечении..

    Обновление приложения часто является ключом к решению проблемы, если оно связано с минимальными системными требованиями приложения, которые не выполняются ни на одном устройстве..

Читай также:  Реальное исправление для групповых сообщений не работает над Galaxy S10 | Устранение проблем с текстовыми сообщениями на Galaxy S10
инструменты
  • Android 10
материалы
  • Galaxy S20

В случае, если камера виновата, вы можете провести серию основных тестов камеры, чтобы определить, работают ли программные или аппаратные компоненты камеры вашего телефона, как предполагалось.

Все еще испытываете задержку звука в Skype?

Если все вышеперечисленные процедуры не помогли решить проблему, и у вас уже закончились варианты, вы можете передать проблему в службу поддержки Skype Microsoft для получения дополнительной помощи. Вы можете попросить их проверить текущее состояние сервера Skype с их конца, чтобы увидеть, есть ли какие-либо текущие технические проблемы, которые могли повлиять на звонки в Skype.

Надеюсь это поможет!

Не стесняйтесь посетить наш YouTube канал для просмотра более подробных видео, включая другие руководства по устранению неполадок и учебные пособия.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Быстрое решение проблемы в приложении Skype, которое продолжает падать, не работает на Android 10