Ошибка недоступности сети друзей Steam обычно вызвана повреждением кэшированных данных, если вы используете бета-версию приложения, или плохим интернет-соединением. Чтобы исправить это, вам необходимо выполнить ряд шагов по устранению неполадок.
Steam — самый популярный сервис распространения видеоигр, доступный для Windows, macOS и Linux. Это удобный способ получать новейшие игры и управлять ими, а также общаться с другими игроками. Впервые запущенный в 2003 году, сейчас у него более 95 миллионов активных пользователей в месяц.
Что делать, если в Steam появляется ошибка «Сеть друзей недоступна»
Одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться при запуске Steam, — это когда вы не можете получить доступ к своему списку друзей. Это помешает вам общаться со своими друзьями в Steam. Вот что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему.
Что нужно сделать в первую очередь:
- Перезагрузите компьютер и маршрутизатор, к которому он подключен. Вам следует подумать о том, чтобы отключить шнур питания обоих устройств, а затем подключить его через несколько секунд.
Метод 1. Удалите файлы cookie и кеш веб-браузера Steam.
Одним из факторов, который может вызвать эту проблему, являются поврежденные кэшированные данные. Удаление этого из приложения обычно может решить эту проблему.
Необходимое время: 3 минуты.
Удаление файлов cookie и кеша
- Открыть Steam.
Вы можете сделать это, щелкнув по нему в звездном меню списка приложений.
- Перейдите на вкладку Steam.
Он расположен в верхней левой части клиента Steam.
- Нажмите на Настройки.
Это позволит вам получить доступ к различным настройкам клиента.
- Нажмите на веб-браузер.
Это можно найти на левой панели.
- Нажмите «Удалить кеш браузера» и кнопку «Удалить все файлы cookie браузера».
Это приведет к удалению кеша и файлов cookie веб-браузера.
После выполнения этих действий попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Метод 2: отказаться от бета-режима Steam
Если вы используете версию Steam в бета-режиме, то, скорее всего, это является причиной проблемы, поскольку обычно в ней есть ошибки. Попробуйте выйти из бета-режима, чтобы решить эту проблему.
- Откройте клиент Steam, затем войдите в свою учетную запись.
- Перейдите на вкладку Steam в верхнем левом углу клиента.
- Нажмите на Настройки.
- Нажмите на аккаунт.
- Нажмите кнопку «Изменить» в разделе «Участие в бета-тестировании».
- В раскрывающемся меню выберите «Нет — отказаться от всех бета-программ» и нажмите кнопку «ОК».
Попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Метод 3: проверьте подключение к Интернету, чтобы исправить недоступность сети друзей
Возможно, эта проблема вызвана низкой скоростью интернет-соединения. Вы можете проверить подключение к компьютеру, запустив тест скорости с веб-сайта Speedtest. Если вы не получаете хороших результатов пинга, загрузки или выгрузки, это может быть причиной проблемы.
После выполнения действий, перечисленных выше, вы успешно исправите ошибку недоступности сети друзей Steam.
Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.
Читайте также:
- Ошибка при обновлении описаний вирусов Avast Простое исправление