ДомойРуководства How-ToКак исправить ошибку Galaxy Note 20 с ошибкой камеры

Как исправить ошибку Galaxy Note 20 с ошибкой камеры

В этом руководстве по устранению неполадок мы покажем вам, что делать или как исправить ошибку Galaxy Note 20 с ошибкой Camera Failed, чтобы вы могли понять причину, по которой это происходит, и как предотвратить это.

Сообщение об ошибке «Сбой камеры», которое обычно появляется при открытии приложения камеры, может быть проблемой только приложения или признаком неполадки оборудования. Он появляется, когда датчик, приложение или его службы не инициализировали.

Похоже, что многие владельцы Samsung Galaxy Note 20 в настоящее время сталкиваются с этой ошибкой, но, поскольку, как сообщается, она началась после обновления, вероятно, это просто проблема, связанная с программным обеспечением. Если вы один из пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, вам нужно сделать следующее:

Первое решение: закройте фоновые приложения и выполните принудительный перезапуск

Возможно, проблема связана с приложениями, у которых есть доступ к камере. Поэтому попробуйте сначала закрыть их и посмотреть, будет ли проблема устранена.

  1. Коснитесь значка недавних приложений.
  2. Проведите пальцем вверх по превью каждого приложения, чтобы закрыть их, или просто нажмите «Закрыть все».

После закрытия приложений вам необходимо принудительно перезагрузить Note 20, чтобы обновить его память и перезагрузить все службы.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавишу включения в течение 10 секунд. Это заставит ваш телефон выключиться и снова включить.
  2. Как только логотип появится на экране, отпустите обе клавиши и дождитесь, пока устройство перезагрузится.

После перезагрузки откройте камеру и посмотрите, устранена ли проблема.

Второе решение: используйте камеру в безопасном режиме

Если ошибка «Ошибка камеры» по-прежнему появляется после принятия первого решения, попробуйте отключить все сторонние приложения, запустив телефон в безопасном режиме, а затем попробуйте использовать камеру и посмотрите, возникает ли проблема. Вот как перезагрузить устройство в безопасном режиме:

  1. Проведите вниз от верхнего края экрана, а затем коснитесь значка питания.
  2. Нажмите и удерживайте параметр выключения питания, пока он не превратится в значок безопасного режима.
  3. Нажмите Безопасный режим и подождите, пока ваш Note 20 перезагрузится.
  4. После завершения перезагрузки вы заметите текст в нижнем левом углу с надписью «Безопасный режим».
  5. Теперь запустите камеру и посмотрите, появляется ли ошибка по-прежнему.
Читай также:  Как удалить заученные слова из любой клавиатуры Android

Если это все еще происходит, попробуйте следующее решение. Однако, если проблема не возникает, пока ваш Galaxy Note 20 находится в этом режиме, это означает, что проблема существует или есть сторонние приложения. Определите, в каком из ваших приложений есть проблема, и переустановите его. В большинстве случаев проблемы, вызванные приложениями, не являются серьезными.

Третье решение: сбросьте настройки Galaxy Note 20 до заводских.

Если ошибка «сбой камеры» по-прежнему появляется при открытии камеры в безопасном режиме, возможно, проблема связана с прошивкой. Таким образом, следующее, что вам нужно сделать, — это сбросить настройки устройства до заводских. Но перед этим обязательно создайте резервную копию своих важных файлов. Когда будете готовы, выполните следующие действия:

  1. Проведите вниз от верхнего края экрана, а затем коснитесь значка настроек.
  2. Найдите и коснитесь Общее управление.
  3. Коснитесь Сброс.
  4. Нажмите Сброс заводских данных.
  5. Прокрутите вниз до нижней части экрана и коснитесь Сбросить.
  6. При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
  7. Коснитесь Удалить все.
  8. Введите пароль своей учетной записи Samsung, чтобы подтвердить свою личность, и дождитесь завершения сброса.

После завершения сброса настройте устройство и попробуйте открыть камеру. Если проблема по-прежнему вас беспокоит, пора ее проверить. Возможно, датчик неисправен.

И это то, что вам нужно сделать с Galaxy Note 20 с ошибкой Camera Failed.

Мы надеемся, что это руководство по устранению неполадок поможет вам так или иначе. 

Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал на YouTube. Нам нужна ваша поддержка, чтобы мы могли продолжать создавать полезный контент в будущем.