Некоторые владельцы PS5 обратились к нам по поводу ошибки CE-110538-8. Указанная ошибка также обычно сопровождается сообщением «Не удалось прочитать диск Blu-ray». Если у вас возникла эта проблема, узнайте, что вы можете с этим сделать, прочитав это руководство по устранению неполадок.
Что означает код ошибки CE-110538-8?
Ошибка CE-110538-8 означает, что PS5 перестал читать диск или не может прочитать диск Blu-ray. Большинство людей, столкнувшихся с этим кодом ошибки, сказали, что они пытались вставить диск с игрой или фильмом.
Причины появления ошибки CE-110538-8
Возможные причины этой ошибки могут варьироваться от простого грязного диска до более серьезной неисправности дисковода.
Диск Blu-ray загрязнен, поцарапан или потрескался.
Если вы получаете ошибку CE-110538-8 всякий раз, когда пытаетесь воспроизвести игру или диск с фильмом Blu-ray, это, скорее всего, не имеет большого значения. В большинстве случаев, с которыми мы до сих пор сталкивались, основная причина так же проста, как пятна на поверхности диска.
В некоторых случаях к этой ошибке может привести слишком много царапин, хотя трещина на диске также может быть единственной причиной.
Диск вставлен неправильно.
Если диск не помещается в лоток для диска, ваш PS5 может начать его чтение, но затем выдает сообщение об ошибке «Не удалось прочитать диск Blu-ray». или этот код ошибки.
Случайный сбой программного обеспечения PS5.
От нескольких пользователей PS5 до нас дошли сообщения о том, что эта же ошибка возникает спонтанно, когда консоль читает диск или в середине игры. Ошибка была устранена после сброса настроек до заводских, поэтому вполне возможно, что некоторые системы PS5 могут столкнуться со случайными программными проблемами, которые могут вызвать эту ошибку.
Аппаратная неисправность.
Для тех, кому не повезло получить неисправную PS5, эта ошибка также может быть ясным напоминанием о возможности отказа устройства чтения дисков. Эта проблема не нова и определенно не уникальна для PS5. Игровые консоли старого поколения от Sony и Microsoft страдают от множества механических проблем с устройствами чтения игровых дисков.
Вы узнаете, есть ли проблема с вашим оборудованием, если консоль вообще не может читать какой-либо диск.
Как исправить ошибку PS5 CE-110538-8
Чтобы исправить ошибку CE-110538-8, вам необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок и решений. Прежде чем что-либо делать, убедитесь, что вы установили все доступные обновления прошивки.
Вот что вы можете попробовать:
Убедитесь, что диск Blu-ray чистый.
Большинству людей, у которых возникает эта ошибка, скорее всего, придется сделать простое решение: очистить свой игровой диск или диск Blu-ray. Убедитесь, что вы проверяете наличие пятен, грязи или отпечатков пальцев на поверхности диска, прежде чем вставлять его.
Если очистка диска необходима, попробуйте использовать чистую ткань из микрофибры. Если его нет, подойдет любая чистая мягкая ткань. Просто держите диск за края, чтобы не оставить следов или отпечатков пальцев после того, как вы его почистите.
Проверьте диск на наличие царапин и трещин.
Еще одна важная проверка, которую вы можете сделать, — убедиться, что диск не треснут. Если это так, это может быть причиной вашей проблемы.
В большинстве случаев ваша PlayStation 5 может читать диски с небольшими царапинами на них. Однако, если диск, который вы пытаетесь воспроизвести, продолжает возвращать ту же ошибку и на нем много царапин, возможно, вам придется заменить его новым.
Нет эффективного способа удалить царапины или трещины, поскольку они считаются физическим повреждением.
Вставьте диск правильно.
Если вы новичок в PlayStation 5, возможно, вы неправильно вставляете диск. Это может произойти, если вы разместите консоль горизонтально, поскольку новый пользователь может запутаться, какая сторона диска должна быть обращена вниз.
Хорошо то, что ваша PS5 предназначена для автоматического извлечения диска, если обнаруживает, что он вставлен неправильно. Однако, если ваш не делает этого и вместо этого возвращает сообщение об ошибке, например «Нераспознанный диск», «Не удается распознать диск» или определенный код ошибки, все, что вам нужно сделать, это вручную извлечь диск и правильно его снова вставить.
Выключите и снова включите консоль PlayStation 5.
Обновление системы может привести к устранению незначительной ошибки или сбоя, из-за которых консоль не может читать ваш фильм Blu-ray или диск с игрой. Для этого просто выключите PS5, отключите его от источника питания на 30 секунд, а затем снова включите.
Перезагрузите в безопасный режим и сбросьте.
Если в системном программном обеспечении возникла проблема, которую не удалось исправить при перезагрузке, вы также можете запустить консоль в безопасном режиме и сбросить ее.
Чтобы перезапустить его в безопасном режиме, выполните следующие действия:
- Неисправность PS5 обычно, нажав Мощность кнопка.
- После полного выключения системы, нажмите и удерживайте кнопку питания на несколько секунд. Отпустите кнопку питания после того, как услышите второй звуковой сигнал — один сигнал будет звучать при первом нажатии, а другой — через семь секунд.
- Подключите контроллер с помощью кабеля USB. и нажмите PS кнопка на контроллере.
- Как только PS5 перейдет в безопасный режим, у вас будет семь вариантов. Выберите вариант номер 6 из списка — Сбросить PS5.
Получите помощь от Sony.
Если на вашей PlayStation 5 по-прежнему возникают проблемы с чтением диска Blu-ray или определенного диска с игрой, попробуйте проверить, есть ли у вас проблема с устройством чтения дисков, попробовав другой диск с игрой. Если несколько игровых дисков возвращают один и тот же код ошибки CE-110538-8 или имеют аналогичную проблему, вы можете предположить, что у вас сломанная PS5.
В этом состоянии все ваше цифровое содержимое должно быть доступно, чтобы вы могли продолжать играть в эти игры или открывать приложения. Однако, если вы хотите навсегда исправить устройство чтения дисков, вы должны позволить Sony отремонтировать или заменить консоль за вас.
Посетите ближайший сервисный центр Sony или обратитесь в службу поддержки PlayStation на их веб-сайте.
Другие интересные статьи:
- Как исправить ошибку PS4 WS-37397-9 | Не могу подключиться к PSN | НОВИНКА 2021 г!
- Как исправить ошибку PS5, которая не устанавливает обновление | Простые решения | НОВИНКА 2021 г!
- Как исправить ошибку PS4 SU-41333-4 | Не обновляется | НОВИНКА 2021 г!
- Как исправить ошибку PS4 NW-31297-2 | Простые решения | НОВИНКА 2021 г!
Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео и руководств по устранению неполадок.