ДомойРуководства How-ToКак исправить проблему, когда приложение Google Home не отвечает

Как исправить проблему, когда приложение Google Home не отвечает

Приложение Google Home не отвечает. Проблема обычно возникает при запуске приложения или даже в том случае, если оно уже запущено. Обычно это вызвано программным сбоем, который можно устранить, выполнив ряд действий по устранению неполадок, таких как очистка кеша и данных или переустановка приложения.

Приложение Google Home позволяет управлять устройствами Google Nest, Google Home и Chromecast с помощью телефона Android. Это приложение можно загрузить из Google Play Store, и оно позволяет легко управлять совместимыми домашними устройствами. Вы можете, например, связать свои умные колонки и управлять ими, транслировать сообщения или выбирать, какие шоу смотреть на телевизоре, и это лишь некоторые из них.

Что делать, если приложение Google Home не отвечает на вашем телефоне Android

При использовании этого приложения на телефоне вы можете столкнуться с проблемой, когда оно не отвечает. Вот что вам нужно сделать, чтобы это исправить.

Что нужно сделать в первую очередь:

  • Перезагрузите телефон.
  • Убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения.
  • Убедитесь, что Google Home обновлен до последней версии из магазина Google Play.
  • Убедитесь, что все устройства подключены к одной сети Wi-Fi.

Метод 1. Очистите кеш и данные приложения Google Home.

Первый шаг по устранению неполадок, который вам нужно сделать, — это проверить, не вызвана ли проблема повреждением временных данных. Для этого вам необходимо очистить кеш и данные приложения. Обратите внимание, что точные шаги могут отличаться для вашей конкретной модели устройства Android.

Необходимое время: 3 минуты.

Удаление временных данных приложения

  1. Нажмите «Настройки».

    Вы можете сделать это, проведя вверх по главному экрану, а затем нажав на значок «Настройки».

  2. Нажмите «Приложения и уведомления».

    Здесь вы можете управлять настройками своего приложения.

  3. Нажмите «Просмотреть все приложения».

    В нем будут перечислены все приложения, установленные на вашем телефоне.

  4. Нажмите «Домой».

    Это откроет уведомление о разрешениях приложения и информацию о хранилище.

  5. Нажмите «Хранилище и кеш».

    Это откроет хранилище приложений и настройки разрешений.

  6. Нажмите «Очистить хранилище» и «Очистить кеш», затем обязательно подтвердите свое действие.

    Это удалит временные данные, хранящиеся в приложении.

Читай также:  Как исправить проблемы с зарядкой Samsung Galaxy S5 [Руководство по устранению неполадок]

Попробуйте проверить, сохраняется ли проблема после выполнения этих действий.

Метод 2. Переустановите приложение Google Home, чтобы устранить проблему, не отвечающую на запросы.

Иногда эта проблема может быть вызвана повреждением файла приложения. Чтобы исправить это, вы должны удалить приложение, а затем установить новую версию из Google Play Store.

После выполнения действий, перечисленных выше, вы успешно исправите приложение Google Home, которое не отвечает на проблему с вашим телефоном Android.

Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.

Читайте также:

  • Как исправить, к сожалению, проблема с Lumbercraft остановилась