Вы испытываете проблему HBO Max Black Screen на вашем Smart TV или потоковом устройстве? Несколько факторов могут привести к этой проблеме, например, проблема с подключением к Интернету, проблема приложения или проблема с сервером, чтобы назвать несколько. Чтобы исправить проблему HBO Max Black Screen, для выполнения потребуется несколько шагов по устранению неполадок.
HBO Max — это американское подписку на службу по требованию, принадлежащая Warner Bros. Discovery. Он предлагает все премиальные телешоу HBO и фильмы в потоковой передаче. Потоковая служба основана на библиотеках HBO, Warner Bros. и других аффилированных компаниях. Включены даже недавно выпущенные фильмы HBO или Warner, которые выходят непосредственно до или в то же время, когда театральный выпуск. В 2023 году эта служба началась в Соединенных Штатах, где сейчас занимает место HBO Go и HBO.
пользователи HBO Max получают проблему приложения HBO Max Black Screen? Вот решение для проблемы
При использовании HBO Max одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться, — это черный экран или пустой проблему на экране. Это может быть разочаровывающим опытом, особенно если вы хотите посмотреть что -то важное, и вы испытаете эту проблему на своем Smart TV, Android TV, телефонах Android и других потоковых устройствах.
Вот решение для выпуска HBO Max Black Screen или Black Excrel.
Решение #1 Проверьте подключение к Интернету
Первое, что вы должны проверить, это скорость вашего интернета. Вы должны убедиться, что ваше интернет -соединение стабильно, чтобы HBO Max мог загружать должным образом и что вы можете определить, связана ли проблема черного экрана с вашими проблемами в Интернете.
проверка скорости в Интернете
Шаг 1: Откройте свой браузер на своем компьютере или Smart TV. Выберите любой предпочтительный интернет -браузер, который вы хотите.
Шаг 2: Тип speedtest.net, чтобы проверить скорость в Интернете. Сайт Speed Test — один из самых популярных веб -инструментов для проверки скорости соединения.
Шаг 3: Нажмите кнопку GO. Нажатие кнопки GO запустит тест на скорость.
Шаг 4: ждать, пока результаты теста будут завершены. Узнайте, насколько быстро ваша загрузка и загрузка скорости.
Скорость загрузки 5 Мбит / с требуется в потоковом видео для HBO Max. Скорость загрузки 50 Мбит / с или более рекомендуется HBO Max для лучшего потокового опыта 4K. Ваши результаты скорости должны соответствовать вашему интернет -плану на вашем интернет -поставщике.
Вы также можете проверить, есть ли проблема с вашими сетевыми устройствами, и это может потребоваться перезагрузка.
Шаг 1: отключите шнуры питания из розетки питания на вашем модемом и маршрутизаторе.
Шаг 2: Воссоедините свой модем и маршрутизатор с источником питания через минуту и включите устройства.
Шаг 3: Подождите, пока свет снова наступит.
Если другие люди используют одну и ту же сеть, запросите, чтобы они временно прекратили ее использовать. Это предоставит HBO максимум как можно большую пропускную способность. Приведите потоковое устройство HBO Max ближе к маршрутизатору. Это даст устройству значительно более сильный сигнал Wi-Fi. Если у вас есть маршрутизатор с двумя диапазонами, прикрепите потоковое устройство к полосе 5 ГГц, а не полосу 2,4 ГГц.
Решение #2 Проверьте HBO MAX Servers
Проблема HBO Max Black Screen может быть вызвана, если есть отключение серверов HBO Max. Когда на сервере произойдет отключение, вы обычно получаете черный экран или пустой экран. Вы можете проверить, является ли отключение сервера проблемой, отправившись в Downdetector. Если приложение HBO Max сейчас не работает из -за отключения, подождите, пока команда HBO Max не решит проблему с их конца. Вы сможете транслировать HBO Max, как только они решит проблему с сервером.
Решение № 3 Силовой цикл
Вполне возможно, что проблема HBO Max Black Screen является причиной потокового устройства или Smart TV, которое разбилось. Чтобы исправить это, вам нужно будет питать цикл вашего Smart TV или потокового устройства, которое вы используете.
езда на велосипеде Smart TV
Шаг 1: Снимите кабель шнура питания и соединение HDMI с задней части телевизора или из розетки питания, в зависимости от того, что более удобно.
Шаг 2: удерживайте кнопку питания на стороне телевизора в течение 3-5 секунд.
Шаг 3: Подключите шнур питания и подключение HDMI с телевизором и включите его.
Решение № 4 Обновление HBO Max App
Следующее, что нужно сделать, это обновить приложение HBO Max до последней версии. Вы должны убедиться, что приложение HBO Max находится на последней версии на вашем Smart TV, мобильном устройстве или устройстве Android, Fire TV, Roku TV, устройстве Roku и других потоковых устройствах, так как это обновление будет иметь несколько улучшений, а также ошибки Исправления, которые могут исправить проблему HBO Max Black Screen. Вы можете обновить HBO Max в магазине приложений вашего устройства.
Получение обновлений приложений HBO Max
Шаг 1: Доступ к магазину приложений вашего потокового устройства.
Шаг 2: Тип HBO MAX в поле BAR BAR.
Шаг 3: Выберите приложение HBO Max.
Шаг 4: нажмите кнопку «Обновление».
Шаг 5: Подождите, пока приложение HBO Max закончит обновление.
Шаг 6: RELAING HBO MAX APP.
Решение № 5 Очистить кеш и очистить данные приложения
Поврежденные данные и файлы кэша на вашем интеллектуальном телевизоре или потоковом устройстве, а также в вашем веб -браузере также могут быть виноваты в проблеме HBO Max Black Screen. Чтобы решить эту проблему, вы должны удалить поврежденные данные и очистить кэш и данные для приложения HBO Max. Вы должны повторно перенаправить свою учетную запись HBO Max после завершения шага, поэтому имейте это в виду.
кеш очистки и данные приложения
Шаг 1: перейдите к настройкам на вашем Smart TV.
Шаг 2: Выберите приложения.
Шаг 3: В управлении установленными приложениями выберите приложение, с которым у вас есть проблемы, в данном случае приложение HBO Max.
Шаг 4: нажмите Clear Cache, а затем очистите данные.
Шаг 5: Открыть приложение HBO Max и войдите в систему своей учетной записи HBO Max
очистка данных браузера и кэш
Шаг 1: Откройте хром, затем нажмите три точки в верхнем правом углу.
Шаг 2: Откройте больше инструментов.
Шаг 3: выберите данные о просмотре, а затем выберите то, что вы хотите удалить.
Шаг 4: выберите «История просмотра», «файлы cookie» и другие данные сайта, кэшированные изображения и файлы, затем нажмите кнопку «Очистить данные».
Шаг 5: закрыть хром, а затем перезагрузить Chrome.
Решение № 6 Отключить vpn
Вы подключаетесь к Интернету с VPN? Хотя это может иметь ряд преимуществ, это также может повлиять на то, как ваше устройство подключается к серверу HBO Max. Проверьте, можно ли решить проблему, пытаясь отключить VPN.
Решение #7 Проверьте ограничение региона
HBO Max работает только в определенном регионе. В настоящее время он доступен в Соединенных Штатах, на некоторых территориях США (американский Самоа, Гуам, северные Марианы Острова, Пуэрто -Рико и Виргинские острова США), а также избранные страны Латинской Америки, Европы и Карибского бассейна.
Если вы находитесь за пределами определенных областей, вы не сможете использовать свое приложение HBO Max из-за этого гео-ограничения.
Если вы действительно должны использовать приложение HBO Max с гео-ограниченным, если за пределами зоны обслуживания потоковых служб вы можете сделать это, используя VPN.
Решение #8 Переустановите HBO MAX
Проблема может быть причиной сильно поврежденного приложения HBO Max. Чтобы решить эту проблему, вам нужно переустановить HBO Max на своем Smart TV.
переустановка HBO Max
Шаг 1: Откройте телевизор и нажмите кнопку «Меню/дом» на пульте.
Шаг 2: Перейдите в опцию приложений.
Шаг 3: Нажмите HBO MAX из списка.
Шаг 4: удалить HBO Max.
Шаг 5: перейдите в магазин телевизионных приложений.
Шаг 6: Поиск HBO Max и нажмите «Установить».
часто задаваемые вопросы
- Как я могу получить HBO Max бесплатно?
На данный момент HBO Max не предлагает никакой бесплатной пробной версии.
- HBO Max бесплатно с Amazon Prime?
Нет, он недоступен на Amazon Prime.
- Какой самый дешевый способ получить HBO Max?
Самый дешевый способ получить HBO Max — получить его за 10 долларов в месяц с рекламой.
- Почему мой HBO Max не работает?
Несколько факторов могут вызвать эту проблему, такие как проблема в Интернете, проблема приложения или проблема с сервером.
- будет ли последнее телешоу США на HBO Max?
Одна из самых ожидаемых адаптаций года игры в Television-последний из нас. Бесполезная игра с выживанием зомби направляется в HBO Max.