В этом посте я направлю вас, как исправить или устранять устранение неполадок Samsung Galaxy Note 2, которая не включается. Телефон был выпущен в 2012 году, и если он начал действовать недавно по какой -то причине, то, возможно, уже есть некоторые вещи, которые необходимо изменить. Аккумулятор входит в число аксессуаров, которые ухудшаются быстрее. Исследования показывают, что литий-ионные аккумуляторы, подобные тому, который найден в Note 2, могут длиться всего пару лет. Итак, есть веская причина, по которой это первая, которая приходит на ум для проблем, связанных с властью.
Но только потому, что телефон не включается, не означает, что батарея разбита. Существуют и другие факторы, которые могут привести к этой проблеме, и этот пост даст вам, как определить виновника. Крайне важно, чтобы надлежащие процедуры устранения неполадок будут выполнены, чтобы обеспечить безопасность устройства, а также сохраненные данные в нем. Вот почему мы выполняем стандартные шаги по устранению неполадок, а не только любые процедуры, которые потенциально могут разрушить телефон.
Прежде чем что -либо еще, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy Note 2, так как мы перечислили сотни проблем, которые мы уже решали ранее. Найдите проблемы, связанные с вашими, и попробуйте решения, которые мы предоставили. Если они не работали на вас, не стесняйтесь обращаться к нам, точно заполнив эту форму.
Поиск неисправностей
Процедуры устранения неполадок, приведенные в этом посте, являются фактическими шагами, которые мы выполняем, если клиент входит в магазин с той же проблемой.
Шаг 1: Мягкий сброс вашей Galaxy Note 2
Мягкий сброс в основном просто перезагрузка с поворотом. Твист — это то, что наиболее важно в этой процедуре, поскольку он обновляет память телефона, а также другие компоненты внутри. Вот как ты это делаешь …
- Откройте заднюю панель.
- Вытащите батарею из телефона.
- Нажмите и удерживайте клавишу Power в течение 30 секунд.
- Замените батарею, а затем заднюю крышку.
- Попытаться включить телефон.
Шаг 2: Зарядка примечания 2
Прежде всего, эта процедура исключает возможность того, что это просто высушенная проблема с батареей. И во -вторых, это на самом деле дает вам представление о целостности аппаратного обеспечения телефона. Если он заряжает или показывает обычные зарядные знаки, такие как индикатор светодиодов и значок зарядки на экране, то есть большая вероятность, что он может быть исправлен. В противном случае, это не проблема не взимаемой, которую нужно решить в первую очередь. Прочитайте этот пост: исправление Samsung Galaxy Note 2, которая не заряжается [Руководство по устранению неполадок].
Если телефон заряжается, оставьте его подключенным, по крайней мере, за 10 минут, прежде чем попытаться включить его.
Шаг 3: Попытка загрузить телефон в безопасном режиме
Предполагая, что примечание 2 взимается просто отлично, но все же отказывается включать, затем попробуйте лекарство от безопасного режима. В безопасном режиме все сторонние приложения будут временно отключены, оставляя предварительно установленные запускаемые плюс основные услуги. Вот как вы загружаете его в безопасном режиме …
- Выключите Galaxy Примечание 2, нажав кнопку питания (расположено на правом краю устройства). Нажмите Power Off от выбора, за которым следует OK.
- Еще раз нажмите кнопку питания, но на этот раз держите палец нажатой на нее вместе с кнопкой вниз.
- Отпустите кнопку питания, когда вы видите логотип Samsung Galaxy Note II, но пока не отпускайте ключ вниз.
- После этого вы увидите сообщение о статусе, сообщающее вам, что ваша Galaxy Note 2 теперь находится в безопасном режиме. Отпусти кнопку громкости вниз и нажмите кнопку ОК.
Цель этой процедуры состоит в том, чтобы узнать, может ли телефон успешно загрузиться на голые кости. Если нет, то перейдите к следующему шагу.
Шаг 4: Попытка загрузить телефон в режиме восстановления
Восстановление системы Android или широко известный как режим восстановления будет включать все компоненты телефона без загрузки интерфейса Android. В большинстве случаев, даже если прошивка полностью испорчена по какой -то причине, телефон все еще может загружаться в режиме восстановления. Если это возможно, то есть большая вероятность, что вы можете починить телефон, выполнив Master Reset. Вот как вы загружаетесь в режиме восстановления (и выполняете мастер -сброс, если это возможно)…
- Выключите телефон. Если вы не можете, удалите и переустановите батарею.
- При все еще выключенном телефоне, удерживайте кнопки «Мощность», «Объем и меню» одновременно в течение примерно 10 секунд. Отпусти их, когда вы видите зеленый логотип Android. Это приведет вас в меню разблокировки/сброса.
- Вы можете использовать кнопки громкости для прокрутки вверх/вниз
- Прокрутите вниз и выберите «Wipe Data/Factory Reset». Используйте кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
- Выберите «Да — удалить все данные пользователя». Используйте кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
- Выберите «Перезагрузить систему сейчас». Затем телефон перезагружается в настройки фабрики.
Шаг 5: Отправьте телефон для ремонта
Если все остальное не удается, и если вы думаете, что стоит отремонтировать телефон, вам нужна помощь от техника, который может физически и тщательно осмотреть устройство. Аппаратные проблемы требуют дальнейшего наблюдения и тестирования, чтобы определить причину. Если вашему телефону 3 года, то он уже не выйдет из гарантии; Если вы уверены, что открыть телефон и иметь навыки, тогда приступите к своему риску.
иметь проблемы с телефоном, который не включается?
Мы можем помочь вам устранения неполадок. Мы уже опубликовали руководства по устранению неполадок для следующих устройств:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5, Android Lollipop Edition
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge+
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop Edition
- Samsung Galaxy Note 5
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь отправлять их по адресу [email protected]. Мы поддерживаем каждое доступное устройство Android, и мы серьезно относимся к тому, что делаем. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем, и мы не будем взимать с вас ни копейки. Но обратите внимание, что мы получаем сотни электронных писем каждый день, и нам невозможно ответить на каждый из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое сообщение, которое мы получаем. Для тех, кому мы помогли, пожалуйста, распространите информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями или просто понравившись нашей странице Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.