Бывают случаи, когда смартфон высокого класса, такой как Galaxy S20 Plus, просто выключается сам по себе и не включается. Любой пользователь может подумать, что проблема связана с оборудованием устройства, особенно если проблема возникла без видимой причины. 

Но дело в том, что до тех пор, пока нет признаков физического или жидкого повреждения, эту проблему на самом деле довольно легко исправить. Фактически, это может быть просто незначительная проблема с прошивкой, которую вы можете исправить, выполнив самые простые процедуры устранения неполадок.

В этом руководстве по устранению неполадок я покажу вам, что вы можете сделать, если ваш Galaxy S20 Plus выключится и не включится после этого. Так что продолжайте читать, потому что мы сможем вам помочь.

Первое решение: принудительно перезагрузите телефон, который не включается

Когда дело доходит до устранения проблем, которые возникли неожиданно без какой-либо очевидной причины, лучшее, что вы можете сделать, — это обновить память вашего устройства. Вы можете сделать это, выполнив процедуру принудительного перезапуска.

Это как тянуть аккумулятор к устройствам с несъемными батареями. В случае с Galaxy S20 Plus вам нужно сделать следующее:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд. Это приведет к выключению устройства и повторному включению питания.
  2. Когда на экране появится логотип S20 Plus, отпустите обе клавиши. Ваш телефон продолжит обычный процесс загрузки.

Опять же, при условии, что эта проблема не вызвана физическим повреждением или повреждением жидкости, принудительный перезапуск должен заставить ее снова отреагировать. Фактически, появление логотипа на экране означает, что проблема уже решена.

Однако, если ваше устройство не реагирует на процедуру, попробуйте сделать это еще несколько раз. Если он по-прежнему не включается, попробуйте следующее решение.

Читай также:  Видео показывает двойной экран Surface Duo под управлением Google Maps

Второе решение: зарядите его и выполните принудительный перезапуск во время зарядки.

После выполнения первого решения, а ваш Galaxy S20 Plus по-прежнему не отвечает или не включается, возможно, батарея полностью разряжена. Хотя это может не быть серьезной проблемой, если кончился сок, бывают случаи, когда прошивка вылетает непосредственно перед выключением телефона, поскольку некоторые службы могут быть некорректно закрыты.

В результате ваш телефон не реагирует на обычный процесс загрузки и даже не распознает, если он подключен к зарядному устройству. Но дело в том, что зарядка состоит в том, что, пока по кабелю идет ток, аккумулятор обязательно будет заряжаться, даже если прошивка не распознает его. Вот почему вам нужно заряжать телефон, даже если он не отвечает. Чтобы вам было проще, вот что вам следует сделать:

  1. Подключите зарядное устройство к исправной розетке.
  2. Используйте оригинальный кабель для подключения телефона к зарядному устройству.
  3. Независимо от того, отображается ли на устройстве значок зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству не менее 5 минут. Это должно дать время для зарядки аккумулятора до определенного процента.
  4. После этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока устройство все еще подключено к зарядному устройству.

В большинстве случаев этого должно быть достаточно, чтобы решить проблему. Однако, если это не заставляет ваш Galaxy S20 Plus реагировать, попробуйте сделать следующее, прежде чем отправлять его в ремонт:

  • Попробуйте использовать другое зарядное устройство и другой кабель.
  • Попробуйте подключить свой Galaxy S20 Plus к компьютеру или ноутбуку и посмотрите, поможет ли это.
  • Попробуйте позвонить по телефону, чтобы узнать, звонит ли он, поскольку возможно, что поврежден дисплей, а не весь телефон. Если это так, вы все равно можете получить свои файлы и данные, подключив телефон к компьютеру.
  • Убедитесь, что порт зарядки сухой и в нем нет ворса или мусора.
Читай также:  Samsung обновит свои флагманы 2018 и 2019 до одного пользовательского интерфейса 2.1

Если проблема не исчезнет даже после выполнения этих процедур, пришло время отправить ее в технику, поскольку это может быть проблема с оборудованием.

Я надеюсь, что мы смогли помочь.

Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал Youtube. Спасибо за прочтение!