Если вы столкнулись с проблемой «К сожалению, TikTok остановился» на вашем телефоне Android, это, скорее всего, вызвано программным сбоем. Чтобы исправить это, вам необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок, например очистить кеш и данные приложения или переустановить его.
TikTok — это приложение для социальных сетей, которое позволяет пользователям загружать короткие видеоролики или просматривать видеоролики, которыми поделились другие. Приложение можно бесплатно загрузить из магазина Google Play, однако оно недоступно в некоторых странах, поскольку было помечено как проблема безопасности из-за связей его материнской компании с правительством Китая. Его скачали более миллиарда раз, и у него более 500 миллионов активных пользователей по всему миру.
Что делать, если на вашем телефоне Android появляется сообщение об ошибке «К сожалению, TikTok остановлен»
Одна проблема, с которой вы можете столкнуться при использовании приложения TikTok на своем телефоне, — это когда вы получаете это сообщение об ошибке. Вот что вам нужно сделать, чтобы это исправить ».
Что нужно сделать в первую очередь:
- Перезагрузите телефон.
- Убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения.
- Обязательно загрузите последнее обновление TikTok в магазине Google Play.
Метод 1: очистить кеш и данные TikTok
Сначала вам нужно проверить, не вызвана ли проблема повреждением временных данных. Для этого вам необходимо очистить кеш и данные приложения. Обратите внимание, что точные шаги могут отличаться для вашей конкретной модели устройства Android.
Необходимое время: 3 минуты.
Удаление временных данных приложения
- Нажмите «Настройки».
Вы можете сделать это, проведя вверх по главному экрану, а затем нажав на значок «Настройки».
- Нажмите «Приложения и уведомления».
Здесь вы можете управлять настройками своего приложения.
- Нажмите «Просмотреть все приложения».
В нем будут перечислены все приложения, установленные на вашем телефоне.
- Нажмите на TikTok.
Это откроет уведомление о разрешениях приложения и информацию о хранилище.
- Нажмите «Хранилище и кеш».
Это откроет хранилище приложений и настройки разрешений.
- Нажмите «Очистить хранилище» и «Очистить кеш», затем обязательно подтвердите свое действие.
Это удалит временные данные, хранящиеся в приложении.
После сброса приложения в исходное состояние попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Метод 2: удалите, а затем переустановите приложение, чтобы исправить ошибку «TikTok» остановил
Иногда эта проблема может быть вызвана повреждением файла приложения. Чтобы исправить это, вы должны удалить приложение, а затем установить новую версию из Google Play Store.
После выполнения перечисленных выше шагов вы успешно исправите ошибку, к сожалению, TikTok остановил на вашем телефоне Android.
Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.
Читайте также:
- Как исправить видео TikTok, которые не воспроизводятся на телефоне Android