С помощью приложения Samsung Gallery на Вашем телефоне Galaxy Вы можете легко просматривать, управлять и создавать резервные копии своих фотографий и видео. Оно оснащено интересными и захватывающими функциями, которые делают его использование приятным. Однако все эти функции могут стать бесполезными, если приложение Samsung Gallery не отображает фотографии или видео на Вашем телефоне Galaxy. Если Вы столкнулись с подобной проблемой, данное руководство содержит несколько эффективных советов по устранению неисправностей, которые помогут Вам.
1. Откройте альбомы в приложении Галерея.
Приложение Галерея Samsung предоставляет Вам возможность скрывать определенные альбомы на Вашем телефоне. Следовательно, первое, что Вам следует сделать, это проверить, не скрыли ли Вы случайно какие-либо альбомы на своем устройстве. Вот как это сделать:
1. Откройте приложение Галерея на телефоне и перейдите на вкладку Альбомы. Нажмите на шашлычное меню (три точки) в правом верхнем углу и выберите пункт Выбрать альбомы для показа.

2. Отметьте альбомы, которые Вы хотите показать, и нажмите на кнопку Готово.

2. Проверка разрешений приложения
Отсутствие соответствующих разрешений может помешать приложению Галерея отображать фотографии и видео. Вам необходимо убедиться, что приложение Галерея имеет необходимые разрешения на доступ к мультимедийным файлам на Вашем телефоне.
1. Длительно нажмите на значок приложения Галерея и в появившемся меню нажмите на значок информации.

2. Перейдите к разделу Разрешения.

3. Нажмите на Фото и видео и выберите Разрешить из следующего меню.

3. Отключить группировку изображений
Приложение Галерея на Вашем телефоне Samsung имеет функцию, которая автоматически группирует визуально похожие изображения вместе. В таких случаях приложение отображает только лучшую фотографию из группы, что может создать впечатление, что некоторые из Ваших изображений отсутствуют.
Чтобы обойти эту проблему, Вы можете отключить функцию группировки изображений в приложении Галерея. Для этого перейдите на вкладку «Изображения». Нажмите на шашлычное меню (три точки) в правом верхнем углу и выберите Разгруппировать похожие изображения.

4. Проверьте Корзину в приложении Галерея.
Еще одна причина, по которой приложение Галерея может не отображать фотографии или альбомы, заключается в том, что Вы случайно удалили их. К счастью, приложение «Галерея» хранит удаленные фотографии в папке «Корзина» в течение 30 дней, прежде чем удалить их окончательно. Вот как проверить, можно ли восстановить удаленные фотографии.
1. В приложении Галерея нажмите на значок меню (три параллельные линии) в правом нижнем углу и выберите Корзину.

2. Нажмите опцию Редактировать в правом верхнем углу, выберите фотографии, которые Вы хотите восстановить, и нажмите опцию Восстановить внизу.

5. Раскрытие фотографий с помощью приложения Мои файлы
Приложение Samsung Gallery может пропустить сканирование папки для фотографий и видео, если в ней содержится файл NOMEDIA. Чтобы отменить скрытие фотографий, Вы должны удалить файл NOMEDIA из папки. Несколько пользователей на форумах Samsung сообщили об успешном восстановлении пропавших фотографий с помощью этого метода. Вы также можете попробовать.
1. Откройте приложение Мои файлы на телефоне.
2. Нажмите на кебаб-меню (три точки) в правом верхнем углу и выберите Настройки.

3. Включите тумблер рядом с пунктом Показывать скрытые системные файлы.

4. Теперь перейдите в папку, содержащую изображения, и найдите файл с именем .nomedia.
5. Длительно нажмите на файл с именем .nomedia file и выберите опцию Delete. Для подтверждения выберите Переместить в Корзину.

После этого в приложении Галерея должны отображаться фотографии и видео из этой папки.
6. Проверьте настройки внутри приложения.
Если приложение Галерея Samsung не показывает изображения, загруженные из определенного приложения, Вам следует проверить настройки этого приложения. Например, если Вы отключите опцию «Видимость медиа» в WhatsApp, Вы не увидите в приложении Галерея Ваши фотографии и видео из WhatsApp.

7. Очистите кэш приложений
Переполненные или недоступные кэш-данные могут стать причиной неправильного поведения приложения Галерея на Вашем телефоне Samsung. Если это так, очистка кэш-данных должна помочь решить проблему.
1. Длительным нажатием на значок приложения Галерея и в появившемся меню нажмите на значок Информация.
2. Перейдите в раздел Хранилище и нажмите внизу опцию Очистить кэш.

8. Обновление приложения
Если Вы отключили автоматическое обновление приложений на своем телефоне Galaxy, возможно, Вы используете устаревшую версию приложения Галерея. Это может привести к ряду проблем, в том числе и к той, которая рассматривается здесь. Поэтому, если описанные выше решения не сработали, следует обновить приложение Галерея на Вашем телефоне.
1. Откройте приложение Галерея на Вашем телефоне. Нажмите на значок меню (три горизонтальные линии) в правом нижнем углу и выберите Настройки.

2. Прокрутите страницу вниз и нажмите на пункт О Галерее. Приложение автоматически начнет сканирование на наличие новых обновлений.

Если доступна более новая версия, нажмите кнопку Обновить, чтобы установить ее. После этого в приложении Галерея должны отображаться все Ваши фотографии и видео.
Восстановление пропавших фотографий
Вполне естественно чувствовать себя неуверенно, когда приложение Галерея Samsung перестает отображать фотографии на Вашем телефоне Galaxy. Мы надеемся, что приведенные выше рекомендации помогли Вам решить эту проблему навсегда, и Вы успокоились.