Если у вас возникла проблема с белым экраном программы запуска Epic Games, это может быть вызвано повреждением данных веб-кеша или неверно настроенной настройкой графики. Чтобы исправить это, вам нужно будет выполнить ряд действий по устранению неполадок на вашем компьютере.
Epic Games Store — одна из новейших платформ распространения цифровых игр, которая принадлежит и управляется Epic Games. Впервые он был доступен в 2018 году и является отличной альтернативой Steam. В течение первого года работы было зарегистрировано более 108 миллионов клиентов, а объем продаж составил около 680 миллионов долларов.
Исправлена проблема с белым экраном в программе запуска Epic Games.
Одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться при попытке запустить программу запуска Epic Games, — это когда она просто отображает белый экран. Вот что вам нужно сделать, чтобы это исправить.
Что делать в первую очередь:
- Перезагрузите компьютер.
- Убедитесь, что программа запуска не заблокирована брандмауэром или антивирусной программой.
Метод 1. Удалите папку веб-кеша
Возможно, проблема вызвана повреждением кешированных данных. Лучший способ исправить это, если это так, — удалить папку веб-кеша.
Необходимое время: 5 минут.
Удаление папки веб-кэша
- Убедитесь, что программа запуска Epic Games не запущена.
Вы можете завершить его процесс из диспетчера задач.
- Нажмите клавишу Windows + R и введите «% localappdata%».
Откроется окно проводника.
- Откройте папку Epic Games Launcher.
Это можно найти в окне проводника.
- Откройте сохраненную папку.
Обычно это вторая папка внутри папки Epic Games Launcher.
- Щелкните папку веб-кэша и удалите ее.
Это удалит его с вашего ПК.
После выполнения перечисленных выше шагов перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Метод 2: настройте параметры отображения монитора, чтобы исправить белый экран программы запуска Epic Games.
Иногда проблема вызвана настройкой дисплея, которая не рекомендуется. Чтобы исправить это, все, что вам нужно сделать, это изменить настройку дисплея монитора.
- Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на рабочем столе. Это покажет меню.
- Щелкните Параметры отображения. Это откроет свойство Display Settings.
- Щелкните Display. Он находится на левой панели.
- В разделе «Масштаб и макет» убедитесь, что установлены рекомендуемые параметры. Сделайте это для полей «Разрешение экрана» и «Изменить размер текста, приложений и других элементов».
Попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
После выполнения действий, перечисленных выше, вы успешно исправите проблему с белым экраном программы запуска Epic Games.
Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.