Candy Crush Saga не загружается или открытая проблема может быть вызвана несколькими факторами. Это может быть связано с медленным интернет-соединением или повреждением данных приложения. Чтобы исправить это, вам необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок на вашем устройстве Android.
Candy Crush Saga — одна из самых популярных головоломок типа «три в ряд», которую можно бесплатно скачать в магазине Google Play. Впервые он был выпущен в 2012 году, и сейчас его скачали более 2,7 миллиардов раз по всему миру. Только в этом году игра принесла более 400 миллионов долларов дохода от расходов игроков.
Что делать, если Candy Crush Saga не запускается или не загружается
Одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться при игре в эту игру на своем устройстве Android, — это когда она не запускается. Вот что вам нужно сделать, чтобы это исправить.
Что нужно сделать в первую очередь:
- Перезагрузите телефон
- Убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения.
- Убедитесь, что игра обновлена.
Метод 1. Проверьте подключение телефона к Интернету.
Первое, что вам нужно сделать, это проверить, есть ли у вашего телефона медленное интернет-соединение.
Необходимое время: 3 минуты.
Проведите тест скорости интернета
- Откройте браузер телефона.
Вы можете сделать это, проведя вверх от главного экрана и нажав на нужный браузер.
- Перейдите на Google.com и введите «тест скорости».
Это откроет результаты теста скорости и покажет вам инструмент, который вы можете использовать.
- Нажмите на кнопку RUN SPEED TEST.
Обычно это первый вариант, который появляется в результатах поиска.
Если результаты неудовлетворительны, попробуйте подключить телефон к другой сети Wi-Fi. Вы также можете попробовать использовать подписку на мобильный Интернет, если нет другой сети Wi-Fi.
Метод 2: очистить кеш и данные Candy Crush Saga
Возможно, эта проблема связана с повреждением кешированных данных. Чтобы исправить это, вам нужно будет очистить кеш и данные игры.
- Нажмите на Настройки.
- Нажмите на Приложения и уведомления.
- Нажмите на Просмотреть все приложения.
- Нажмите на Candy Crush Saga.
- Нажмите на Хранилище и кеш.
- Нажмите на Очистить хранилище и Очистить кеш, затем обязательно подтвердите свое действие. Это удалит временные данные, хранящиеся в приложении.
Метод 3: переустановите Candy Crush Saga, чтобы исправить проблему не загружается
Бывают случаи, когда причиной этой проблемы является поврежденный файл игры. Чтобы исправить это, вы должны удалить игру, а затем установить новую версию из Google Play Store.
После выполнения действий, перечисленных выше, вы успешно решите проблему, при которой Candy Crush не загружается.
Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.
Читайте также:
- Исправить, к сожалению, Candy Crush Saga остановила ошибку