У вас возникли проблемы с доступом к сети Sony PlayStation Network на PS5 из-за ошибки CE-113212-0? Этот код ошибки сопровождается сообщением «Не удается подключиться к серверу» и может указывать на проблему с сервером PSN, проблему с домашней сетью или некоторые сетевые настройки на вашей PlayStation 5.
В этом руководстве по устранению неполадок мы объясним, что это за ошибка и как ее исправить.
Что такое ошибка CE-113212-0?
CE-113212-0 — это общий код ошибки подключения, который возникает в основном на консолях PS5. Обычно это влияет на пользователей, которые пытаются получить доступ к PlayStation Network (PSN) или к любым онлайн-сервисам PSN.
Причины появления ошибки PS5 CE-113212-0?
Если вы получаете код ошибки CE-113212-0 на своей PS5 при подключении к PSN, выполнении любой онлайн-транзакции в PlayStation Store или при попытке подключиться к игровому серверу, любой из следующих элементов должен быть причиной Это:
Выход из строя, обслуживание или простой сервера.
Многие люди, столкнувшиеся с кодом ошибки CE-113212-0 на своей PS5, делают это из-за проблем с сервером. Сеть Sony PlayStation Network иногда может страдать от сбоев, из-за которых службы перестают работать должным образом и заставляют коды ошибок на консолях, пытающихся получить доступ к онлайн-службам и функциям.
Если раньше вы могли получить доступ к PSN без проблем, наиболее вероятной причиной появления кода ошибки теперь является проблема с сервером.
Случайная сетевая ошибка или сбой консоли.
Как и PS4, на новой PlayStation 5 иногда могут возникать случайные ошибки, которые влияют на ее функцию подключения. Чтобы узнать, является ли ошибка подключения временной, вы можете перезапустить консоль.
Плохое качество беспроводного сигнала.
Если вы используете беспроводное соединение на PlayStation 5, основной причиной кода ошибки CE-113212-0 может быть слабый сигнал или помехи. Это можно исправить, переключившись на проводное соединение или устраняя неполадки с Wi-Fi.
Также читайте: Как исправить неработающий Wi-Fi на PS5
Не отвечает модем или маршрутизатор.
Модемы, маршрутизаторы или другое сетевое оборудование иногда могут перестать отвечать на запросы и вызывать сообщение об ошибке подключения или коды ошибок PS5. Может помочь быстрая перезагрузка этого оборудования. Также не повредит, если вы установите на маршрутизатор последнюю версию системного программного обеспечения или прошивки.
Другие проблемы с локальной сетью.
Другие формы проблем с локальной сетью могут повлиять на производительность подключения вашей PlayStation 5. К ним относятся медленное соединение, прерывистое соединение или низкая пропускная способность.
Как исправить код ошибки CE-113212-0 PS5
Как средний пользователь PlayStation 5, вы можете попытаться исправить коды ошибок PS5 несколькими способами. Взгляните ниже и посмотрите, какие из упомянутых исправлений помогают в решении вашего собственного кода ошибки PS5.
Проверить статус сервера PSN.
Поскольку в большинстве случаев коды ошибок PS5, такие как CE-113212-0, связаны с сервером, первое, что вам нужно сделать прямо сейчас, — это проверить, есть ли в вашем регионе постоянный сбой сервера, техническое обслуживание или непредвиденный простой.
Проблемы с сервером PS5 носят временный характер и длятся недолго. Вы можете вручную проверить, не произошел ли сбой в работе вашего региона или возникла проблема с сервером, посетив официальную страницу статуса сервера PSN:
https://status.playstation.com/
Обновите системное программное обеспечение PS5.
Это еще одна базовая вещь, которую вы должны делать независимо от того, есть ли у вас проблема.
Выполните следующие действия, чтобы обновить PlayStation 5:
- Убедитесь, что ваш PS5 подключен к Интернету.
- Идти к Настройки.
- Идти к Система.
- Идти к Программное обеспечение.
- Идти к Обновление и настройки системного программного обеспечения.
- Идти к Обновление системного ПО.
Выключите и снова включите модем или маршрутизатор.
Код ошибки PS5 CE-113212-0 также может быть результатом незначительной ошибки вашего модема / маршрутизатора. Для этого вам нужно выключить модем или роутер и отключить его от источника питания на 30 секунд. Как только вы это сделаете, включите его снова и посмотрите, работает ли теперь подключение к PlayStation Network.
ЗАМЕТКА: Прежде чем снова подключить PlayStation 5 к маршрутизатору, убедитесь, что все индикаторы маршрутизатора стабильны. Некоторым маршрутизаторам может потребоваться до 5 минут для полной готовности после перезагрузки. Убедившись, что маршрутизатор подключился к интернет-провайдеру, подключите к нему консоль и посмотрите, исчез ли код ошибки PS5.
Перезагрузите PS5.
Если код ошибки PS5 остается, а ваша консоль по-прежнему не может подключиться к серверу, следующим шагом будет выключить и снова включить ее. Как и маршрутизатор, вы хотите выполнить полный цикл питания, выключив его, отключив на 30 секунд, а затем проверив проблему.
После перезагрузки PS5 убедитесь, что вы также проверьте наличие последней версии системного программного обеспечения.
Обновите прошивку роутера.
Если перезагрузка ничего не дает, вы также можете попробовать проверить, можете ли вы обновить прошивку вашего маршрутизатора. Если ваш маршрутизатор был предоставлен вашей интернет-компанией, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, как проверить и установить обновления прошивки для вашего сетевого оборудования.
Если вы используете свой собственный маршрутизатор и не знаете, как обновить его прошивку, попробуйте вместо этого связаться с поставщиком маршрутизатора.
Проверьте наличие помех беспроводного сигнала.
Ошибки подключения PlayStation 5 могут иногда возникать не из-за проблем с сервером или сбоя оборудования, а просто потому, что консоль находится слишком далеко от роутера или есть помехи сигнала.
Чтобы узнать, так ли это, попробуйте переместить роутер и PS5 ближе вместе и убедитесь, что между ними нет толстой стены, стекла или металла.
Если это не поможет исправить код ошибки PS5, вы можете начать проверку возможности того, что помехи сигнала могут иметь значение, почему ваше беспроводное соединение не работает должным образом. Другие находящиеся поблизости маршрутизаторы, которые вещают в том же диапазоне 2,4 ГГц, могут сделать канал Wi-Fi, который вы используете, слишком переполненным. Попробуйте переключить каналы маршрутизатора и посмотрите, поможет ли это.
Если ваш маршрутизатор поддерживает работу в двух диапазонах, попробуйте использовать диапазон 5 ГГц вместо 2,4 ГГц. Большинство беспроводных устройств настроены на использование последнего по умолчанию, что может вызвать слишком сильный шум сигнала.
Другие передовые решения для исправления кода ошибки PS5 CE-113212-0
Если ни одно из приведенных выше основных инструкций пока не помогло, и ваша консоль по-прежнему не может подключиться к Интернету, не может выполнить транзакцию в PS Store или посетить сеть PlayStation Network, вы можете попробовать другие дополнительные параметры.
Обязательно откройте порты Sony PlayStation в вашем роутере.
Если у вас более безопасная настройка маршрутизатора, вы хотите убедиться, что ваша консоль PS5 может взаимодействовать с серверами PSN, открыв следующие порты:
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479,49152 ～ 65535.
Возможно, вам потребуется обратиться к своему интернет-провайдеру или поставщику маршрутизатора за помощью в открытии порта или о том, как настроить параметры сети в пользовательском интерфейсе маршрутизатора.
Использовать статический IP.
Если вы используете DHCP или динамический IP-адрес на своей консоли, попробуйте вместо этого переключиться на статический IP-адрес и посмотрите, исправит ли это код ошибки PS5 CE-113212-0. Для этого перейдите в настройки сети консоли и вручную введите внутренний IP-адрес, который не используется другими устройствами в вашей домашней сети.
Если вам нужна помощь в настройке параметров сети, воспользуйтесь поиском Google, чтобы найти правильные ответы.
Изменить настройки DNS.
Для некоторых пользователей использование бесплатного и более надежного DNS — это простой способ исправить ошибку CE-113212-0.
Читать: Как изменить настройки DNS PS5
Другие интересные статьи:
- Как исправить отставание, заикание или падение FPS Cyberpunk 2077 | ПК | НОВАЯ!
- Как исправить, что Sims 4 не запускается (код ошибки 140: 645fba83 228eaf9b)
- Как исправить ошибку Cyberpunk 2077 CE-34878-0 | PS4 | НОВАЯ!
- Как исправить проблемы, связанные с сбоями Cyberpunk 2077 | ПК | НОВИНКА 2020!
Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео и руководств по устранению неполадок.