Ошибка Google Play Store DF-DLA-15 обычно возникает при попытке загрузить обновление приложения. Есть несколько факторов, которые могут вызвать эту проблему, от поврежденных кэшированных данных до проблемы с учетной записью Google на устройстве. Чтобы исправить это, вам необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок.
Google Play Store — это собственный магазин приложений Google, который предустановлен на сертифицированных устройствах Android. Доступны миллионы приложений, которые можно загрузить бесплатно или за плату, однако бесплатных приложений в два раза больше, чем платных. В идеале вам нужно будет получать приложения только из этого магазина, чтобы избежать вредоносных программ, которые могут заразить ваше устройство.
Что делать при появлении ошибки DF-DLA-15 в Google Play Store
Одна проблема, с которой вы можете столкнуться при попытке обновить любое из приложений вашего телефона, — это когда вы получаете это сообщение об ошибке из Play Store. Вот что вам нужно сделать, чтобы это исправить.
Что нужно сделать в первую очередь:
- Перезагрузите телефон.
- Убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения.
Метод 1. Очистите кеш и данные магазина Google Play.
Одна из основных причин этой проблемы — поврежденные кэшированные данные, хранящиеся в Play Store. Чтобы исправить это, вам нужно очистить кеш и данные приложения. Конкретные шаги могут отличаться в зависимости от модели вашего устройства.
Необходимое время: 3 минуты.
Удаление временных данных из Play Store
- Нажмите «Настройки».
Вы можете сделать это, проведя вверх по главному экрану, а затем нажав на значок «Настройки».
- Нажмите «Приложения и уведомления».
Здесь вы можете управлять настройками вашего приложения.
- Нажмите «Просмотреть все приложения».
В нем будут перечислены все приложения, установленные на вашем телефоне.
- Нажмите на Google Play Store.
Это откроет уведомление приложения, настройки разрешений и хранилища.
- Нажмите «Хранилище и кеш».
Это откроет хранилище приложений и настройки уведомлений.
- Нажмите «Очистить хранилище» и «Очистить кеш», затем обязательно подтвердите свое действие.
Это удалит временные данные, хранящиеся в приложении.
После выполнения этих действий попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Метод 2: удалите и добавьте учетную запись Google, связанную с вашим устройством.
Если очистка кеша и данных Play Store не решит проблему, вам нужно будет удалить, а затем снова добавить учетную запись Google на вашем устройстве. Вы можете сделать это, перейдя в «Настройки» — «Учетные записи» — «Google» — затем нажмите кнопку «Удалить учетную запись». Как только он будет удален, снова добавьте учетную запись.
После выполнения действий, перечисленных выше, вы успешно исправите ошибку Google Play Store DF-DLA-15.
Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.
Читайте также:
- Как исправить ошибку при обновлении Dota 2