ДомойРуководства How-ToКак исправить ошибку, обнаруженную влагой на Samsung (Android 10)

Как исправить ошибку, обнаруженную влагой на Samsung (Android 10)

Вы получаете ошибку «обнаружена влага» на вашем телефоне или планшете Samsung? Вероятно, это связано со следами воды или жидкости в загрузочном отверстии. Все, что вам нужно сделать, чтобы это исправить — это высушить устройство. Вода естественным образом испаряется через несколько часов, поэтому оставив телефон при комнатной температуре, можно добиться цели после того, как вытереть его насухо полотенцем. Если это не сработает, вам придется сделать некоторые другие трюки.

Это руководство по устранению неполадок предоставит вам другие варианты, которые вы можете попробовать, если обычной сушки не хватит.

Устранение неполадок при обнаружении влаги в Samsung

Необходимое время: 10 минут.

Существует ряд возможных причин ошибки, обнаруженной в устройствах Samsung Galaxy. Узнайте, как решить эту проблему, следуя этому руководству.

  1. Высушить устройство.

    Большинство случаев обнаружения влаги, с которыми мы столкнулись, вызваны мокрым устройством. Если существует вероятность того, что ваше устройство может подвергнуться воздействию воды или влаги, или если вы находитесь во влажном месте, вам следует приложить некоторые усилия, чтобы высушить телефон. Даже небольшое количество влаги в зарядном порту может вызвать эту ошибку и заблокировать зарядку устройства. Вы можете высушить устройство, предварительно протерев его чистой мягкой тканью. Если это не поможет избавиться от ошибки, попробуйте осторожно встряхнуть телефон, чтобы вода вышла из порта. Это необходимо, если вы использовали устройство в бассейне или океане.

  2. Попробуйте домашние средства.

    Если стирание и встряхивание телефона не приведет к его полному высушиванию, есть два простых способа удаления влаги, хотя и неэффективно. Мы предлагаем вам попробовать эти средства, если у вас есть время подождать. 
    Первый — с использованием сырого риса. Вытрите устройство насухо, поместите его в контейнер и накройте рисом. Убедитесь, что неочищенный рис полностью закрывает устройство, чтобы «похоронить» его в контейнере. Затем оставьте его в этом состоянии как минимум на 40 часов или дольше. Этого должно быть достаточно для того, чтобы рис впитал влагу из порта. Обязательно запечатайте контейнер на протяжении всего этого процесса.
    Кроме того, вы можете использовать несколько пакетов силикагеля вместо риса. Вы можете получить силикагель в местном магазине ремесел. Это более эффективный способ избавиться от влаги с вашего телефона. Снова, убедитесь, что запечатали контейнер прежде, чем оставить устройство там в течение по крайней мере 48 часов.

  3. Позвольте профессионалу высушить устройство.

    Если у вас нет времени на устранение неполадок или если ошибка, похоже, не устранена даже после попыток ее высушить, вы можете обратиться за помощью к профессионалам. Посетите местную мастерскую по ремонту электроники и узнайте, могут ли они помочь вам высушить телефон. Они могут использовать специальный инструмент для сушки телефона и быстрее проверять состояние порта зарядки.

  4. Проверьте порт зарядки.

    Повреждение порта зарядки может также вызвать ошибку обнаружения влаги в некоторых случаях. Вы можете осмотреть порт на наличие видимых повреждений разъемов внутри с помощью увеличительного стекла. Это может быть важно, особенно если вы уверены, что ваше устройство никогда не подвергалось воздействию воды или жидкости. Порт зарядки может быть поврежден, если вы не будете осторожны с тем, как вставить или извлечь кабель для зарядки.. 
    Если при шевелении кабеля во время зарядки слишком много мобильности, возможно, неисправен аппаратный порт.

  5. Зарядите устройство, пока оно выключено.

    Некоторые пользователи Samsung Galaxy раньше могли исправить обнаруженную влагой ошибку, выполнив простой шаг: отключение устройства во время зарядки. Если вы еще не пробовали, стоит сделать это сейчас. Выключите телефон и подождите не менее 30 минут. После этого включите его и используйте как обычно. 
    Если ошибка больше не появится, то ошибка, вероятно, временная и может быть вызвана программным сбоем.

  6. Проверьте на мошенническое приложение.

    Плохое стороннее приложение может иногда мешать работе Android и вызывать проблемы. Чтобы проверить наличие проблем с приложением, перезагрузите устройство в безопасном режиме. Все сторонние приложения не могут работать в безопасном режиме, поэтому, если ваш Samsung не обнаружил ошибку в безопасном режиме, виноват один из установленных приложений. 
    Узнайте, как использовать безопасный режим, чтобы помочь вам в устранении неполадок из этой статьи.

  7. Сбросить настройки программного обеспечения до значений по умолчанию (заводские настройки).

    Некоторые проблемы с Android, включая эту ошибку, могут потребовать сброса настроек. Это потому, что причина проблемы лежит глубоко в программном обеспечении. Если ни одно из приведенных выше решений не помогло, попробуйте стереть устройство, выполнив сброс к заводским настройкам.. 
    Сброс настроек приведет к удалению ваших личных данных, поэтому обязательно сделайте резервную копию их заранее. Вы можете создать резервную копию с помощью Smart Switch, Samsung Cloud или Google Cloud.

  8. Обходной путь: используйте беспроводную зарядку

    Ошибка обнаружения влаги появляется только при попытке зарядки проводного кабеля. Если у вас есть трубка с поддержкой беспроводной зарядки, попробуйте зарядить батарею без проводов. Это может быть хорошей альтернативой для поддержания устройства в рабочем состоянии, пока вы пытаетесь найти постоянное решение. Беспроводная зарядка значительно медленнее, чем проводная зарядка, но это также удобный вариант для вас. Убедитесь, что вы используете только зарядное устройство Samsung или совместимое с Samsung..

  9. Отремонтируй свой телефон.

    В некоторых редких случаях ошибка, связанная с обнаружением влаги, может сохраняться даже после выполнения всех решений, приведенных в данном руководстве. Это может означать, что внутри устройства имеется неисправность оборудования. Чтобы починить телефон, вам нужно получить помощь от Samsung. Обратитесь в местный сервисный центр Samsung, чтобы узнать варианты ремонта..

Читай также:  Как исправить Disney Plus, продолжает менять языковую проблему

Предлагаемые чтения:

  • Как улучшить чувствительность сенсорного экрана на Samsung (Android 10)
  • Как исправить Samsung, который не заряжается (Android 10)
  • Как исправить проблему черного экрана на Samsung (Android 10)
  • Как исправить медленный или не отвечающий сенсорный экран Samsung (Android 10)