В этом руководстве по устранению неполадок мы покажем вам, что делать с Galaxy Note 20, который случайным образом зависает и тормозит. Вы также узнаете больше об этих проблемах и о том, почему они возникают чаще, чем другие проблемы. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
Проблемы с производительностью часто легко исправить. На самом деле они несерьезны, и вам может потребоваться всего несколько процедур, чтобы ваше устройство снова заработало бесперебойно. Если вы один из пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, вам нужно сделать следующее:
Первое решение: закройте все приложения, работающие в фоновом режиме
Всегда возможно, что причина, по которой ваш телефон зависает и тормозит, заключается в том, что в фоновом режиме уже работает множество приложений. Попробуйте закрыть их и посмотрите, решена ли проблема.
Как вы уже знаете, все, что работает на вашем телефоне, использует процессор, графический процессор, оперативную память и хранилище. Если есть несколько из них, использующих эти ресурсы, мы всегда можем ожидать, что устройство в конечном итоге замедлится. Итак, вот что вам нужно с этим делать:
- Нажмите кнопку «Последние приложения» в нижнем левом углу.
- Теперь нажмите «Закрыть все», чтобы закрыть все приложения, которые вы недавно использовали.
После этого попробуйте проверить, улучшилась ли производительность вашего телефона. Если нет, попробуйте следующее решение, чтобы продолжить.
Второе решение: выполните принудительный перезапуск
После закрытия всех приложений, работающих в фоновом режиме, пора обновить память телефона. Вы можете сделать это, выполнив процедуру принудительного перезапуска. Указанный метод имитирует процедуру извлечения аккумулятора и уже доказал свою эффективность при исправлении незначительных проблем с прошивкой. Вот как это делается:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавишу включения в течение 10 секунд. Это заставит ваш телефон выключиться и снова включить питание.
- Когда появится логотип, отпустите обе клавиши и позвольте телефону продолжить процесс загрузки.
После перезагрузки попробуйте посмотреть, не тормозит ли телефон все еще.
Третье решение: запустить телефон в безопасном режиме
Если проблема не устраняется после выполнения первых двух решений, запустите телефон в безопасном режиме, чтобы узнать, не вызвана ли она сторонними приложениями или службами. Это фактически временно отключит все сторонние приложения и службы, и вы сразу узнаете, являются ли они причиной проблемы. Вот как это сделать:
- Проведите вниз от верхнего края экрана и коснитесь значка питания.
- Нажмите и удерживайте опцию выключения питания, пока она не перейдет в безопасный режим.
- Коснитесь безопасного режима, чтобы перезагрузить телефон.
После перезагрузки все сторонние приложения будут отключены. Понаблюдайте за своим телефоном, чтобы увидеть, исчезли ли задержки. Если ваш телефон работает правильно, найдите приложения, которые вызывают проблему, и удалите их. Однако, если ваш телефон по-прежнему тормозит и зависает, это может быть проблема с прошивкой.
Четвертое решение: протрите раздел кеша
Если первые три решения не помогли решить проблему, вам нужно удалить существующий системный кеш, чтобы он был заменен новым. Вы можете сделать это, запустив свой телефон в режиме восстановления и очистив оттуда раздел кеша. Вам не нужно беспокоиться о своих файлах и данных, поскольку они не будут удалены. Вот как это сделать:
- Полностью выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания в течение нескольких секунд.
- Как только логотип появится на экране, отпустите обе клавиши и подождите, пока ваш телефон не перейдет в режим восстановления.
- С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «очистить раздел кеша» и затем нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Выделите Да и снова нажмите кнопку питания для подтверждения.
- После очистки раздела кеша нажмите кнопку питания, чтобы выбрать Reboot system now.
После перезагрузки понаблюдайте за производительностью вашего телефона, чтобы увидеть, исчезли ли лаги и зависания.
Пятое решение: сбросить все настройки
Предполагая, что ваш Galaxy Note 20 по-прежнему тормозит и зависает даже в безопасном режиме и после удаления системного кеша, следующее, что вам нужно сделать, это сбросить все его настройки. Это почти то же самое, что выполнить полный сброс, только ни один из ваших файлов не будет удален. Излишне говорить, что это эффективно и безопасно. Вот как это делается:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, а затем коснитесь значка настроек.
- Найдите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Коснитесь Сбросить настройки.
- Нажмите кнопку Сбросить настройки.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Наконец, нажмите Сброс.
После этого ваш Galaxy Note 20 все еще отстает, переходите к следующему решению.
Шестое решение: сбросьте настройки телефона до заводских.
На этом этапе, если ваш Galaxy Note 20 все еще случайным образом зависает и тормозит, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить его. Сброс к заводским настройкам всегда может исправить проблемы с производительностью, подобные этой. Однако не забудьте создать резервную копию важных файлов и данных, поскольку они будут удалены. Когда будете готовы, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона.
- Проведите вниз от верхнего края экрана, а затем коснитесь значка настроек.
- Найдите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Нажмите Сброс заводских данных.
- Прокрутите вниз до нижней части экрана и коснитесь Сбросить.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Коснитесь Удалить все.
- Введите пароль своей учетной записи Samsung, чтобы подтвердить свою личность, и дождитесь завершения сброса.
После сброса настройте свой Galaxy Note 20 как новое устройство.
Вот как вы исправляете Galaxy Note 20, который случайным образом зависает и тормозит. Мы надеемся, что это простое руководство по устранению неполадок поможет вам.
Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал на YouTube. Нам нужна ваша поддержка, чтобы мы могли продолжать создавать полезный контент в будущем.