Вы получаете досадную ошибку PS5 CE-105799-1 («Невозможно подключиться к серверу») и не знаете, что с этим делать? В этом руководстве по устранению неполадок мы объясним, что означает эта ошибка и почему она возникает. Конечно, мы также предлагаем решения, от которых вы можете попытаться избавиться.
Если вы готовы, продолжайте читать!
Что происходит, когда у вас есть код ошибки PS5 CE-105799-1?
Ошибка PS5 CE-105799-1 обычно указывает на продолжающуюся проблему с PlayStation Network. Получив эту ошибку, вы не сможете посещать PlayStation Store, проводить онлайн-транзакции или играть в многопользовательскую онлайн-игру в любой игре.
Для некоторых пользователей причина этой ошибки может быть связана с тем, что их локальная сеть не может подключиться к Интернету, или даже с настройками их DNS.
Причины появления кода ошибки CE-105799-1 на PlayStation 5
Ниже приведены возможные причины, по которым вы получаете ошибку PS5 CE-105799-1.
Серверы PSN не работают.
Это наиболее частая причина именно этого кода ошибки PS5. Серверы Sony PlayStation Network иногда могут неожиданно выходить из строя или могут быть временно отключены для обслуживания. Что вы можете сделать, так это проверить статус сервера PSN, чтобы увидеть, есть ли какие-либо текущие проблемы, которые могут повлиять на ваш регион.
Не отвечает сетевое оборудование.
Если на данный момент известных проблем с PSN нет, возможно, причина ошибки PS5 CE-105799-1 — это то, что ваш модем или маршрутизатор не отвечает. Иногда это может произойти, если ваш модем или маршрутизатор был оставлен работать в течение длительного времени. Как и компьютеры или другие электронные устройства, вы должны время от времени обновлять свой модем или маршрутизатор, чтобы избежать ошибок и сбоев.
Домашний интернет не работает.
Если вы получаете код ошибки CE-105799-1 на PS5, другим фактором, который может вызвать это, может быть ваше собственное подключение к Интернету. Вы хотите убедиться, что у вас нет проблем со стороны вашего интернет-провайдера или провайдера, или внутри вашей домашней сети.
Иногда медленное интернет-соединение также может привести к нестабильному подключению к сети PlayStation Network.
DNS-серверы не работают.
Код ошибки PS5, такой как CE-105799-1, также может произойти, если на вашей консоли возникла проблема с доступом к веб-сайтам, таким как PS Store, из-за сбоя на ваших DNS-серверах. Чтобы проверить, влияет ли этот фактор на вашу PS5, вы можете попробовать использовать другие настройки DNS.
Как исправить ошибку PS5 CE-105799-1 (простые решения)
Поскольку у PS5 CE-105799-1 может быть несколько причин, вам нужно будет выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы исправить это. Прежде чем что-либо делать, обязательно перезапустите PS5. Если после этого ничего не изменится, вы можете попробовать следующие решения:
Исправление №1: проверьте статус сервера PSN.
Это важный первый шаг. Зная, связана ли ошибка PS5 CE-105799-1 с сервером, вы можете сэкономить время и усилия, чтобы продолжить поиск решений.
Чтобы проверить, посетите официальную страницу статуса PSN здесь: https://status.playstation.com/
Если причиной ошибки с кодом CE-105799-1 на вашей PlayStation 5 является сбой сервера или техническое обслуживание, все, что вам нужно сделать, это подождать, пока Sony не исправит ее. Вы сможете подключиться к серверу, как только проблема будет решена.
ВАЖНЫЙ: После устранения проблемы с сервером обязательно проверьте наличие обновлений системного программного обеспечения, прежде чем использовать PlayStation 5.
Исправление # 2: выключите и снова включите модем или маршрутизатор.
При некоторых незначительных сбоях в сети все, что нужно сделать геймеру, — это обновить сеть, выключив модем или маршрутизатор и отключив его от розетки на 30 секунд. Этот процесс называется энергетическим циклом.
Для некоторых устройств цикл питания не только обновляет сетевые настройки и настройки маршрутизатора, но также вызывает изменение нового IP-адреса, что может быть тем, что вашей PS5 может понадобиться для успешного подключения к PSN.
Исправление №3: проверьте наличие помех беспроводного сигнала.
Если PS5 подключается к маршрутизатору по беспроводной сети, возможно, у вас проблемы с беспроводным сигналом. Попробуйте переместить консоль ближе к маршрутизатору и посмотрите, улучшит ли это соединение и исправит ошибку PS5 CE-105799-1.
В качестве альтернативы вы можете попробовать использовать проводное соединение вместо беспроводного, чтобы полностью устранить проблемы с плохим сигналом.
Исправление №4: устранение неполадок в локальной сети.
Если проблем с сервером PSN нет, но код ошибки CE-105799-1 по-прежнему возникает, вам необходимо проверить, не имеет ли к этому отношение ваша локальная сеть.
Сначала попробуйте запустить тест скорости на своей PS5, зайдя в настройки сети. Если скорость загрузки и выгрузки слишком низкая, возможно, это может быть причиной того, что консоль не может установить надежное соединение с серверами PSN.
Если вы столкнулись с проблемой медленного соединения, рассмотрите возможность отключения других устройств от вашего маршрутизатора и посмотрите, исправит ли это код ошибки PS5.
Если вам нужна дополнительная помощь по устранению неполадок из-за медленного или прерывистого подключения, мы рекомендуем вам обратиться к своему интернет-провайдеру.
Исправление №5: измените свои DNS-серверы.
Некоторые игроки могут столкнуться с ошибкой PS5 с кодом CE-105799-1 из-за проблемы с DNS-сервером от вашего интернет-провайдера. Чтобы решить эту проблему, подумайте об изменении настроек DNS PS5.
Исправление №6: Обновите прошивку роутера.
Иногда сбои в сети возникают из-за устаревшей прошивки роутера. Убедитесь, что на вашем сетевом оборудовании, будь то модем, маршрутизатор или и то, и другое, установлена последняя версия прошивки. Если вы не знаете, как обновить маршрутизатор, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру или поставщику маршрутизатора.
Другие интересные статьи:
- Как исправить проблемы с голосовым чатом времен холодной войны COD Black Ops | Без звука
- Как исправить ошибку 0xC000001D Cyberpunk 2077 | Простые решения
- Как обновить прошивку контроллера Xbox One | Легкие шаги
- Как получить возмещение за Cyberpunk 2077 | PS4 | Xbox | Steam | Розничные продавцы
Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео и руководств по устранению неполадок.