Многие игроки сталкиваются с ошибкой Xbox One 87DD000F каждый день, поэтому мы решили написать краткое руководство по устранению неполадок, касающееся этой ошибки. Полное сообщение об ошибке гласит: «Нам не удалось войти в систему. Повторите попытку через несколько минут или проверьте свою учетную запись, войдя на account.live.com. Войти: 0x87DD000F »
Если вы столкнулись с этой проблемой на своем собственном Xbox и не знаете, как ее решить, эта статья по устранению неполадок должна помочь.
ПРИМЕЧАНИЕ . Решения, описанные в этом руководстве по устранению неполадок, также применимы к Xbox Series X | S.
Что такое ошибка входа в Xbox Live 0x87DD000F?
Ошибка входа 0x87DD000F обычно возникает после неудачной попытки входа. Этот сбой входа обычно происходит из-за сбоя в работе службы, но для некоторых игроков это также может указывать на другие проблемы.
Код ошибки 0x87DD000F может эффективно блокировать вашу игру в сети, поэтому вы захотите с ней справиться, если планируете наслаждаться любимой игрой с друзьями.
Причины появления кода ошибки 0x87DD000F
Код ошибки 0x87DD000F — одна из неприятных проблем, с которыми время от времени сталкиваются многие люди. Ниже приведены известные причины появления этого сообщения об ошибке.
Серверы Xbox Live не работают.
Наиболее частая причина ошибки 0x87DD000F — серверная часть. Иногда служба Xbox Live может отключиться из-за технических проблем, обслуживания или даже большого трафика. Для многих пользователей исправление ошибки 87DD000F консоли Xbox One означает ожидание, пока серверы вернутся в сеть.
Случайная программная ошибка.
В других случаях ошибка 87DD000F может быть прямым результатом случайной ошибки Xbox One, которая может возникнуть, если в системе работает устаревшая версия программного обеспечения.
Проблемы с подключением к Интернету.
Если вы не можете войти в Xbox Live из-за этого кода ошибки, но сервер не выходит из строя, другой причиной могут быть проблемы с вашим собственным подключением к Интернету или неправильные настройки сети в консоли Xbox One.
Неверное имя пользователя или пароль учетной записи Xbox Live.
Если ни одна из вышеперечисленных причин не соответствует действительности, вам следует рассмотреть возможность того, что вы ввели неправильное имя пользователя и / или пароль учетной записи Xbox Live. Обычно возникает конкретная ошибка, если есть проблема с вашими учетными данными, но вам все равно нужно проверить этот фактор.
Как исправить ошибку Xbox One 87DD000F?
Так как же исправить эту ошибку 0x87DD000F? Ниже приведены возможные решения, которые могут вам помочь.
Решение 1. Перезагрузите консоль Xbox One.
Прежде чем делать что-либо еще, вы хотите начать с простого, но иногда эффективного решения проблем — перезагрузки Xbox One. Чтобы выполнить полный цикл питания и очистить системный кеш, вы хотите выключить консоль обычным образом и отсоединить ее от источника питания не менее чем на 30 секунд. Этого времени должно быть достаточно, чтобы обновить системный кеш и, надеюсь, избавиться от случайной или временной ошибки.
Решение 2. Проверьте статус сервера Xbox.
Если после обновления системы ничего не изменится, вам следует проверить статус сервера Xbox Live. Это должно помочь вам определить, есть ли конкретная служба, которая в настоящее время не работает.
Решение 3. Убедитесь, что имя пользователя и пароль учетной записи верны.
Если все онлайн-сервисы в данный момент запущены и работают, возникшая у вас ошибка входа 0x87DD000F может быть вызвана неверной регистрационной информацией, которую вы ввели. Убедитесь, что вы вводите правильные учетные данные, введя их еще раз.
Или вы можете проверить, есть ли у вас правильное имя пользователя и пароль для учетной записи Xbox, войдя в систему на другом устройстве, например на мобильном телефоне или компьютере.
Решение 4. Проверьте соединение.
Если ваши учетные данные для входа в систему проверяются нормально, ваш следующий шаг — проверить, исходит ли причина проблемы с вашей консоли. Для этого вам нужно сделать три вещи: запустить тест сетевого подключения, сбросить MAC-адрес и использовать статический IP-адрес.
Если вы не знаете, как сделать что-либо из этого, выполните следующие действия.
Запуск теста сетевого подключения
- Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
- Выберите Настройки .
- Коснитесь Все настройки .
- Выберите Сеть .
- Выберите Настройки сети .
- Выберите Проверить сетевое соединение .
Сброс MAC-адреса
- Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
- Откройте Настройки .
- Выберите Все настройки .
- Выберите Сеть и перейдите в Расширенные настройки .
- Выберите Альтернативный MAC-адрес и выберите Очистить .
- Перезагрузите ваш Xbox One.
Использование статического IP-адреса
- Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
- Выберите Настройки .
- Коснитесь Все настройки .
- Выберите Сеть и перейдите в Расширенные настройки .
- Запишите информацию о своих IP и DNS (IP, маску подсети и шлюз).
- В разделе Дополнительные настройки откройте Настройки IP .
- Выберите Вручную .
- Теперь откройте DNS и запишите сохраненный вход DNS , как вы это делали в настройках IP.
- Введите записанные значения и подтвердите изменения в дополнительных настройках .
- Перезагрузите консоль.
Решение 5. Войдите в систему с другой учетной записью.
Если код ошибки 0x87DD000F остается, пора проверить, не что-то не так с учетной записью, которую вы пытаетесь использовать. Для проверки у вас должна быть другая учетная запись Microsoft для входа на Xbox 360, Xbox One или Xbox Series X | S.
Если у вас нет удобной запасной учетной записи, которую можно было бы использовать, просто создайте новую учетную запись Microsoft.
Решение 6. Устраните неполадки с подключением к Интернету.
Если вы все еще не можете войти в учетную запись Xbox на этом этапе, вам следует подумать о проверке своей домашней сети. Вы можете сделать три важные вещи:
- выключите и снова включите маршрутизатор
- проверьте медленное соединение / прерывистое соединение
- избегайте использования Wi-Fi (если вы используете его сейчас)
ДРУГИЕ ИНТЕРЕСНЫЕ СТАТЬИ:
- Как исправить не запускается Forza Horizon 4 | ПК | НОВОЕ и ОБНОВЛЕННОЕ 2021
- Как исправить внутреннюю ошибку сервера Roblox 500 | НОВОЕ и ОБНОВЛЕННОЕ 2021
- Как исправить ошибку Roblox Crash | ПК | НОВОЕ и ОБНОВЛЕННОЕ 2021
- Как исправить падение Геншина при ударе »вики полезно ПК | НОВОЕ и ОБНОВЛЕННОЕ 2021
Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео и руководств по устранению неполадок.