Проблема с перезапуском Microsoft Teams обычно вызвана сбоем программного обеспечения. Это может быть связано с повреждением файла кэша, неправильной установкой или устаревшим программным обеспечением. Чтобы исправить это, вам необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок.
Microsoft Teams — это программное обеспечение для бизнес-коммуникаций, которое входит в набор служб Office 365. Это инструмент на основе чата, который позволяет организациям эффективно управлять общением в команде. Впервые он был запущен в 2017 году и на сегодняшний день насчитывает более 44 миллионов активных пользователей в день.
Microsoft Teams перезапускается случайным образом
Одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться с программным обеспечением Microsoft Teams, — это когда оно перезагружается самостоятельно. Вот что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему.
Что нужно сделать в первую очередь:
- Перезагрузите компьютер.
Метод 1. Принудительно закройте программу
Первое, что вам нужно сделать в этом случае, — обновить Microsoft Teams, полностью закрыв его, а затем снова запустив.
Необходимое время: 3 минуты.
Закройте Microsoft Teams
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск, затем щелкните Диспетчер задач.
Откроется окно диспетчера задач.
- Убедитесь, что вы находитесь на вкладке Процесс.
Это первая вкладка в верхней части диспетчера задач.
- Щелкните правой кнопкой мыши процесс Microsoft Team, затем нажмите Завершить задачу.
Это полностью закроет программное обеспечение.
- Откройте Microsoft Teams.
Вы можете сделать это, щелкнув его значок в списке приложений меню «Пуск».
После выполнения этих действий попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Метод 2: удалите файлы кеша Microsoft Teams
Возможно, проблема вызвана повреждением кешированного файла. Чтобы исправить это, вам нужно будет удалить эти файлы.
- Введите «% appdata%» в строку поиска Windows и нажмите клавишу ввода.
- Найдите и щелкните папку Microsoft.
- Найдите и удалите папку Teams.
Попробуйте снова запустить Microsoft Teams. Обратите внимание, что вам нужно будет войти в свою учетную запись.
Метод 3: удалите, а затем повторно установите Microsoft Teams
Иногда эта проблема может быть вызвана поврежденной установкой программного обеспечения. Если это является причиной проблемы, вам необходимо удалить приложение со своего компьютера, а затем загрузить новую версию с веб-сайта Microsoft.
После выполнения действий, перечисленных выше, вы успешно исправите проблему с перезапуском Microsoft Teams.
Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.
Читайте также:
- Как исправить неработающее видео в Skype