Приложение Microsoft Teams не работает на вашем телефоне Android Проблема обычно вызвана сбоями в программном обеспечении. Чтобы исправить это, вам необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок на телефоне, например очистить кеш и данные приложения или установить и переустановить его.
Microsoft Teams — это платформа для совместной работы, которая позволяет пользователям обмениваться документами, создавать командные чаты, делиться экраном, совершать онлайн-видеозвонки и многое другое. Его лучше всего использовать на предприятиях, в которых несколько удаленных сотрудников находятся в разных местах, поскольку он довольно удобен для пользователя. Мобильную версию этого приложения можно бесплатно скачать в магазине Google Play.
Что делать, если приложение Microsoft Teams не работает на вашем телефоне Android
Одна из проблем, с которой вы можете столкнуться при использовании приложения Microsoft Teams на своем телефоне, — это когда оно дает сбой, зависает или не работает должным образом. Вот что вам нужно сделать, чтобы это исправить.
Что нужно сделать в первую очередь:
- Перезагрузите телефон.
- Убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения.
- Обязательно загрузите последнее обновление приложения Microsoft Teams из магазина Google Play.
- Убедитесь, что у вашего телефона хорошее интернет-соединение.
Метод 1. Очистите кеш и данные Microsoft Teams.
Вы должны начать устранение неполадок, проверив, не вызвана ли проблема поврежденными временными данными, хранящимися в приложении. Обратите внимание, что точные шаги могут отличаться для вашей конкретной модели устройства Android.
Необходимое время: 3 минуты.
Удалить временные данные приложения
- Нажмите «Настройки».
Вы можете сделать это, проведя вверх по главному экрану, а затем нажав на значок «Настройки».
- Нажмите «Приложения и уведомления».
Здесь вы можете управлять настройками своего приложения.
- Нажмите «Просмотреть все приложения».
В нем будут перечислены все приложения, установленные на вашем телефоне.
- Нажмите на команды.
Это откроет уведомление о разрешениях приложения и информацию о хранилище.
- Нажмите «Хранилище и кеш».
Это откроет хранилище приложений и настройки разрешений.
- Нажмите «Очистить хранилище» и «Очистить кеш», затем обязательно подтвердите свое действие.
Это удалит временные данные, хранящиеся в приложении.
После сброса приложения в исходное состояние попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Метод 2: удалите, а затем переустановите приложение Microsoft Teams, чтобы исправить неработающую проблему.
Иногда эта проблема может быть вызвана повреждением файла приложения. Чтобы исправить это, вам следует удалить приложение, а затем установить новую версию из Google Play Store.
После выполнения действий, перечисленных выше, вы успешно исправите приложение Microsoft Teams, которое не работает с вашим мобильным телефоном.
Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.
Читайте также:
- Как исправить неработающее приложение IRS2GO