Проблема с тем, что Threema не получает push-уведомления на вашем телефоне Android, возникает, когда телефон спит или неактивен. Обычно это вызвано ограничением работы приложения в фоновом режиме. Чтобы это исправить, убедитесь, что приложению предоставлено разрешение в настройках.
Threema — это приложение для обмена сообщениями, доступное для устройств Android и iOS, которое обеспечивает сквозное шифрование для мгновенных сообщений. В отличие от других приложений подобного рода, для работы не требуется номер телефона, что в определенной степени делает пользователя анонимным. Приложение было впервые выпущено в 2012 году и разработано и поддерживается швейцарской компанией Threema.
Только получение push-уведомлений Threema, если приложение открыто
Одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании этого приложения, — это отсутствие уведомлений, когда телефон неактивен. Вот что вам нужно сделать, чтобы это исправить.
Что нужно сделать в первую очередь:
- Перезагрузите телефон.
- Убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения.
- Убедитесь, что Threema обновлена до последней версии из Google Play Store.
- Убедитесь, что у вашего телефона хорошее подключение к Интернету, будь то Wi-Fi или мобильная передача данных.
Убедитесь, что Threema работает в фоновом режиме
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо убедиться, что приложение запускается автоматически при запуске телефона и ему предоставляется неограниченный доступ к данным вашего телефона во время работы в фоновом режиме.
Необходимое время: 2 минуты.
Разрешить Threema работать в фоновом режиме
- Откройте Threema.
Вы можете легко сделать это, проведя вверх от главного экрана и нажав значок приложения.
- Нажмите «Ещё» .
Это три вертикальные точки в правой верхней части экрана.
- Нажмите «Настройки».
Это позволит вам управлять различными настройками приложения.
- Нажмите «О Threema».
Это откроет различную информацию, связанную с приложением.
- Нажмите Устранение неполадок .
Это откроет различные инструменты, связанные с устранением неполадок.
- Нажмите «Отключить ограничения мощности».
Это позволяет настроить приложение для работы в фоновом режиме.
- Нажмите «Включить фоновые данные».
Это позволяет настроить приложение на использование данных в фоновом режиме.
После выполнения шагов, перечисленных выше, вы успешно исправите проблему, из-за которой Threema не получает push-уведомления на вашем устройстве Android.
Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.
Читайте также:
- Как деактивировать учетную запись Viber