В этом руководстве по устранению неполадок мы покажем вам, как исправить Galaxy S21, который зависает на черном экране смерти и больше не реагирует. В большинстве случаев это просто проблема с прошивкой, но всегда есть вероятность, что это проблема с оборудованием. Так что продолжайте читать, чтобы узнать об этом больше.
Проблема с черным экраном смерти время от времени может возникать даже на телефонах премиум-класса, таких как Galaxy S21, но это не обязательно означает, что это серьезно. В большинстве случаев это просто из-за довольно незначительной проблемы, связанной с прошивкой, которую вы можете исправить самостоятельно. С учетом сказанного вот что вы должны с этим делать:
Первое решение: принудительно перезагрузите телефон
Если ваш Galaxy S21 выключился и больше не реагировал без видимой причины, то это, вероятно, просто из-за сбоя прошивки. Бывают случаи, когда Android просто перестает работать и может создаться впечатление, что у вашего телефона проблема с оборудованием, потому что он больше не включается. Но не волнуйтесь, такую проблему можно исправить. Что вам нужно сделать, так это принудительный перезапуск. Вот как это делается:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд. Это часто вызывает загрузку устройства Android.
- Если отображается логотип, отпустите обе клавиши и позвольте устройству продолжить процесс загрузки.
Если вы можете сделать так, чтобы логотип отображался, проблема решена. Однако, если ваш Galaxy S21 по-прежнему не отвечает, вам нужно принять следующее решение.
Второе решение: зарядите телефон и выполните принудительный перезапуск.
Что вам нужно сделать дальше, если первое решение не помогло, — это зарядить устройство на несколько минут, а затем выполнить принудительный перезапуск, пока оно подключено к зарядному устройству. Возможно, аккумулятор был полностью разряжен, а микропрограмма вылетела незадолго до выключения устройства.
- Итак, подключите адаптер питания к исправной розетке.
- Подключите Galaxy S21 к зарядному устройству с помощью оригинального зарядного кабеля.
- Независимо от того, отображается значок зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству как минимум на 10 минут.
- После этого, пока ваш телефон все еще подключен к адаптеру питания, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд.
- Отпустите клавиши, если отображается логотип.
Если эта проблема возникает из-за сбоя микропрограммы, вызванного разряженной батареей или чем-то еще, она должна успешно загрузиться после выполнения любого из решений.
Однако, если после этого ваш Galaxy S21 по-прежнему не отвечает, пришло время проверить его, поскольку проблема может быть связана с оборудованием.
И вот как вы решаете проблему с черным экраном смерти Samsung Galaxy S21. Мы надеемся, что это руководство по устранению неполадок поможет вам так или иначе.
Если мы смогли вам помочь, поддержите нас, подписавшись на наш канал YouTube, чтобы мы могли продолжать создавать полезный контент в будущем. Спасибо за чтение!