G-3GJ6GYH429
ДомойРуководства How-ToКак исправить проблему Battlefield 5 Crashing на Xbox One

Как исправить проблему Battlefield 5 Crashing на Xbox One

Одной из распространенных проблем, с которыми сталкиваются некоторые игроки Battlefield 5, является сбой их игры без видимой причины. Если вы столкнулись с этой проблемой и не знаете, как ее исправить, вы попали в нужный блог..

Возможные причины сбоя Battlefield 5 на Xbox One

Если ваш Xbox One дает сбой, когда вы играете в Battlefield 5, вам нужно учитывать ряд факторов, чтобы знать, как решить эту проблему. Ниже приведены некоторые из распространенных причин, по которым ваш Battlefield 5 падает..

Поврежден кеш или сохранена игра.

Если ваш Xbox One вылетает в главное меню во время игры в Battlefield 5, это может быть вызвано повреждением игры или кешем. Xbox One использует временный набор файлов, называемый кешем, для загрузки игры. Иногда этот кеш может быть поврежден, что приводит к случайному аварийному завершению игры. Рекомендуется очистить кеш консоли, если вы столкнулись с проблемами сбоя в одной или нескольких играх.

Поврежденное или устаревшее сохранение или прогресс игры также может время от времени приводить к сбоям. Вы также можете попытаться удалить возможное поврежденное сохранение игры и посмотреть, решит ли это проблему.

Случайная игра или консольная ошибка.

Иногда Xbox One может внезапно перестать работать на ровном месте по ряду причин. Если кажется, что нет шаблона, который вы можете найти, или сбои происходят нечасто, это может быть связано со случайной игрой или сбоем консоли. Например, если кажется, что Battlefield 5 дал сбой, о чем свидетельствуют визуальные глюки, пикселизация или искажение экрана, но звук все еще включен, вероятный виновник этого может быть связан с консолью. Вы можете столкнуться с проблемой сбоя Xbox One в первую очередь.

Проблема кодирования игры.

Другая возможная причина сбоев Battlefield 5 может не иметь ничего общего с консолью. Во многих случаях неэффективные коды являются проблемой. Если вы заметили, что игра начала зависать после установки для нее нового обновления, возможно, виноват новый патч. К сожалению, вы ничего не можете с этим поделать, кроме как ждать нового патча в ближайшем будущем..

Игровой диск (если используется диск) загрязнен, поцарапан или треснут.

Если вы играете в Battlefield 5 с игрового диска, убедитесь, что он очищен и проверен на наличие явных признаков повреждений (трещин или царапин). Имейте в виду, что консоль Xbox One может выдержать определенную степень царапин, поэтому не беспокойтесь, если вы заметили царапины на вашем диске.

Лучший способ узнать, есть ли у вас проблемы с игровым диском, — это попробовать другой игровой диск Battlefield 5. Если возможно, попробуйте позаимствовать диск Battlefield 5 у друга и посмотреть, сможете ли вы играть в игру, не повредив ее..

Очевидно, что если у вас есть цифровая версия Battlefield, вам не нужно учитывать этот фактор, поэтому просто игнорируйте это.

Читай также:  Как исправить insignia Fire TV Remote не работаю

Решения проблемы сбоев Battlefield 5 на Xbox One

Ниже приведены возможные решения, которые вы можете попытаться исправить при сбое Battlefield..

  1. Установите обновления для Xbox One и игр.

    Большинство сбоев Xbox One в Battlefield 5 вызваны неэффективным или неправильным кодированием. Если вы еще не обновили игру, обязательно сделайте это, прежде чем приступать к устранению неполадок..
    Убедитесь, что вы также обновили программное обеспечение Xbox One, если вы еще этого не сделали..

  2. Проверьте на ошибки.

    Вы получаете код ошибки или сообщение, когда Battlefield 5 падает? Если вы это сделаете, обязательно запишите это. Затем попробуйте найти возможное онлайн-решение для него с помощью поиска Google.

  3. Проверьте состояние сервера Xbox Live или EA.

    Некоторые проблемы с играми происходят из-за проблем с серверами Xbox Live или с конкретными серверами от EA. 
    Вы можете проверить состояние сервера Xbox Live, перейдя на их официальную страницу Xbox.
    Игры EA используют разные игровые серверы, и иногда один или несколько серверов могут выйти из строя. Вы также можете проверить статус игровых серверов EA, зайдя на официальный сайт EA. Просто нажмите значок «Меню» в правом верхнем углу, найдите игру и нажмите на ссылку «Статус сервера» в середине страницы. Если все зеленые стрелки появляются, причина проблемы может быть вызвана чем-то иным, чем серверами EA..

  4. Выключите и включите консоль.

    Если нет никаких текущих проблем Xbox Live или сервера EA, следующим шагом по устранению неполадок, который вы хотите сделать, является перезагрузка консоли. Просто выключите консоль Xbox One, нажимая кнопку Xbox на передней панели консоли примерно на 10 секунд, пока она полностью не отключится. Затем отсоедините кабель питания консоли и подождите 10 секунд. Обязательно подождите 10 секунд, чтобы позволить блоку питания сброситься. После этого снова включите консоль и проверьте, не возникла ли проблема..

  5. Обновить кеш игры.

    В отличие от Xbox 360, здесь нет параметров, которые вы можете изменить или выбрать для непосредственного удаления кэша вашего Xbox One. Следуйте приведенным ниже инструкциям, как очистить системный кеш на Xbox One:
    -Нажмите и удерживайте Сила кнопка перед консолью, пока она не выключится.
    -Отключайте Кабель питания от консоли Xbox One.
    Слейте оставшуюся энергию от батареи, нажав кнопку питания на Xbox One 3 или 4 раз.
    -Подключите кабель питания к Xbox One. 
    -Запустите консоль вверх. Как только консоль включена, кэш должен быть очищен.

  6. Удалить сохраненные игры.

    Если кажется, что Battlefield 5 дает сбой только после загрузки определенной сохраненной игры, как, например, во время кампании, может помочь удаление этого конкретного прогресса игры. В качестве альтернативы, вы можете попробовать загрузить более старую версию игры или ту, которая была раньше той, с которой у вас возникла проблема, и посмотреть, решит ли она эту проблему..
    Если после этого проблема сбоев в Battlefield 5 по-прежнему не исчезнет, ​​попробуйте удалить локальные сохраненные игры для Xbox One. Вот как:
    -Извлеките диск из вашей консоли.
    -Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство.
    -Перейти в систему.
    -Выберите Настройки.
    -Перейти в систему.
    -Выбрать хранилище.
    -Выберите Очистить локальные сохраненные игры..
    -Выберите Да, чтобы подтвердить
    -Как только ваша консоль перезагрузится, попробуйте установить игру снова.

  7. Используйте чистый игровой диск.

    Если вы используете диск с игрой, убедитесь, что вы протираете диск чистой мягкой тканью из микрофибры, прежде чем вставить ее. Если на вашем диске есть царапины или трещины, попробуйте использовать другой диск Battlefield 5. Если второй диск работает и игра не вылетает, то вы знаете, что причиной проблемы является плохой диск.

  8. Проверьте на перегрев.

    Если ваша консоль плохо проветривается, она может сильно нагреться и вызвать сбой системы. Некоторые проблемы с зависанием Xbox One могут быть прямым результатом перегрева. Эта проблема обычно проявляется случайной перезагрузкой. Если ваш Xbox One продолжает перезапускаться самостоятельно, попробуйте проверить, не является ли причиной перегрева.
    Убедитесь, что консоль Xbox и блок питания имеют хорошую вентиляцию, чтобы минимизировать перегрев. По замыслу, система перезагрузится, если ее внутренняя температура достигла определенной точки, чтобы предотвратить внутреннее повреждение. Дайте вашей консоли остыть в течение часа, выключив ее и вынув из розетки.. 
    Если перегрев продолжает возникать, это может быть связано с неисправностью оборудования..

  9. Переустановите игру.

    Если проблема до сих пор не устранена, попробуйте удалить игру и снова установить игру для Xbox One..

  10. Восстановить настройки программного обеспечения Xbox One по умолчанию (сброс настроек).

    Мы не будем рекомендовать это решение, если у вас возникают проблемы только с игрой Battlefield 5. Однако, если в других играх происходит случайный сбой и вы не можете увидеть шаблон, вы можете столкнуться с проблемой поврежденного программного обеспечения. Чтобы решить эту проблему, вам нужно выполнить сброс к заводским настройкам Xbox One.

Читай также:  Как проверить, где хранятся контакты на Android и iPhone

Посетите каналы поддержки EA.

Некоторые новые ошибки или сбои могут быть устранены EA. Обычно, однако, проблемы, которые затрагивают значительное количество пользователей, отслеживаются. Чтобы узнать, есть ли какие-либо обновления для любой продолжающейся проблемы с Battlefield 5, вы можете получить последние твиты с официальной страницы EA в Твиттере..

Получите помощь от нас.

Возникли проблемы с вашим телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видео для тех, кто хочет следовать визуальным инструкциям. Посетите наш канал Androidroid Youtube для устранения неполадок.