Сбой приложения Microsoft Excel в Android обычно происходит после открытия приложения или даже когда оно уже запущено. Скорее всего, это вызвано повреждением временных данных или поврежденного файла приложения. Чтобы исправить это, вам нужно будет выполнить ряд действий по устранению неполадок на вашем телефоне.
Приложение Microsoft Excel позволяет легко редактировать и создавать электронные таблицы на ходу с помощью мобильного устройства. Он поставляется с большинством важных функций настольной версии приложения и доступен для бесплатной загрузки в магазине Google Play. Это довольно полезное приложение, так как вы, например, сможете загрузить электронную таблицу из своей электронной почты и начать работу над ней.
Что делать, если приложение Microsoft Excel всегда дает сбой на вашем телефоне Android
Одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании этого приложения на своем телефоне, — это постоянные сбои или невозможность запуска. Вот что вам нужно сделать, чтобы это исправить.
Что нужно сделать в первую очередь:
- Перезагрузите телефон.
- Убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения.
- Убедитесь, что Excel обновлен до последней версии из Google Play Store.
- Убедитесь, что у вашего телефона хорошее подключение к Интернету, будь то Wi-Fi или мобильная передача данных.
Метод 1. Очистите кеш и данные Microsoft Excel.
Одна из частых причин возникновения этой проблемы — наличие поврежденных временных данных, хранящихся в приложении. Если это является причиной проблемы, вам необходимо очистить кеш и данные приложения. Обратите внимание, что точные действия могут отличаться для вашего устройства Android.
Необходимое время: 3 минуты.
Удаление временных данных приложения
- Нажмите «Настройки».
Вы можете сделать это, проведя вверх по главному экрану, а затем нажав на значок «Настройки».
- Нажмите «Приложения и уведомления».
Здесь вы можете управлять настройками своего приложения.
- Нажмите «Просмотреть все приложения».
В нем будут перечислены все приложения, установленные на вашем телефоне.
- Нажмите на Excel.
Это откроет уведомление о разрешениях приложения и информацию о хранилище.
- Нажмите «Хранилище и кеш».
Это откроет хранилище приложений и настройки разрешений.
- Нажмите «Очистить хранилище» и «Очистить кеш», затем обязательно подтвердите свое действие.
Это удалит временные данные, хранящиеся в приложении.
После сброса приложения в исходное состояние попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Метод 2: переустановите приложение Microsoft Excel, чтобы устранить сбой
Если очистка кеша и данных не работает, проблема может быть вызвана поврежденной установкой приложения. В этом случае просто удалите приложение, а затем загрузите и установите новую версию из Google Play Store.
После выполнения действий, перечисленных выше, вы успешно исправите сбой приложения Microsoft Excel на устройстве Android.
Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.
Читайте также:
- Как исправить неработающее приложение City Takeover