Многие владельцы устройств Samsung сталкиваются с проблемами зависания или сбоя в процессе использования. Хотя это не так часто, проблема такого типа все еще довольно значительна, учитывая миллионы устройств Samsung, находящихся в обращении по всему миру. Если ваш Samsung продолжает зависать, и вы не знаете, как это исправить, следуйте решениям, которые мы предлагаем в этом руководстве..
Устранение неполадок с устройством Samsung, которое продолжает зависать или зависать
Существует несколько возможных причин сбоя телефона или планшета Samsung. В большинстве случаев основной причиной является программный сбой или ошибка приложения, но есть и другие вещи, которые следует учитывать, если определенные решения не работают. Ниже приведены важные шаги по устранению неполадок, которые вы должны сделать.
Устраните проблему зависания, обновив приложения и программное обеспечение вашего Samsung
Если устройство Samsung все время зависает, это может быть вызвано простой ошибкой в одном из приложений или чем-то более глубоким в программном обеспечении. Некоторые проблемы с зависанием легко решаются с помощью простой задачи: установка обновления. В Android есть два типа обновлений: обновления приложений и программного обеспечения. Обычно вы будете получать уведомления, если есть ожидающие обновления, поэтому все, что вам нужно сделать, это нажать на уведомление и продолжить обновление.
Кроме того, вы можете проверить наличие обновлений программного обеспечения и приложений в любое время вручную. В устройствах Android 10 от Samsung все, что вам нужно сделать, чтобы проверить наличие последней версии программного обеспечения, — это выполнить следующие действия:
- открыто настройки приложение.
- Нажмите Обновление программного обеспечения.
- Нажмите Загрузить и установить.
Проверить плохое стороннее приложение
Некоторые плохо построенные приложения могут работать некорректно на некоторых устройствах Samsung и вызывать проблемы. Если ваш телефон или планшет Samsung начал зависать или зависать после установки приложения, вы можете использовать диагностический инструмент под названием Безопасный режим для проверки. В безопасном режиме все сторонние приложения неактивны и заблокированы для запуска системой. Это означает, что могут быть открыты только предустановленные приложения, поставляемые с программным обеспечением. Если ваш Samsung работает нормально без сбоев или зависаний в безопасном режиме, вы можете предположить, что одно из сторонних приложений стоит за проблемой..
Связанное чтение: Как удалить вирус на Samsung в безопасном режиме
Обновить системный кеш
Некоторые телефоны и планшеты Samsung претерпевают досадные сбои после обновления. Это не ново, и это явление наблюдается на протяжении многих лет. Это не обязательно означает, что обновления Android являются непосредственной причиной проблемы, поскольку необходимо учитывать множество других факторов. Но так как трудно определить причину проблемы, сосредоточив внимание только на одном факторе, нет простого способа точно определить истинную причину любой проблемы с зависанием или сбоями..
Одной из распространенных причин зависания сразу после обновления является плохой системный кеш. Этот кеш представляет собой набор временных файлов, часто используемых операционной системой Android. Иногда обновление может повредить этот кеш, что в конечном итоге может привести к проблемам. Чтобы убедиться, что системный кэш находится в отличной форме, обязательно очистите раздел кеша..
Очистить кеш приложения и данные
В некоторых случаях может быть виноват сбой памяти, связанный с функциями приложения. Если кажется, что устройство дает сбой только при попытке использовать или загрузить определенное приложение, не забудьте оптимизировать устройство, выполнив следующие действия:
- Открыть настройки приложения.
- Нажмите Уход за устройством.
- Нажмите Оптимизировать сейчас кнопка.
Если оптимизация устройства не сработает, вы также можете решить проблему с памятью, чтобы очистить кэш и данные этого приложения..
Исправление зависания на Samsung с сбросом настроек
Если на этом этапе ничего не помогло, вам следует рассмотреть возможность выполнения заводских настроек на вашем устройстве. Это наиболее эффективный способ устранения многих проблем с программным обеспечением на устройствах Android, поэтому, если причина проблемы заключается в сбое программного обеспечения, скорее всего, сработает очистка телефона или планшета и восстановление его настроек по умолчанию..
Узнайте, как восстановить заводские настройки Samsung, проверив этот пост..
Предлагаемые чтения:
- Как заблокировать номер телефона на Samsung (Android 10)
- Как очистить раздел кэша на Samsung (Android 10)
- Как проверить наличие обновлений приложений на Samsung (Android 10)
- Как заблокировать спам и роботы на Samsung (Android 10)