После примерно 9 лет разработки, наконец, появилась Cyberpunk 2077. К сожалению, самая ожидаемая игра AAA 2020 года содержит не только незначительные ошибки (по крайней мере, для консолей последнего поколения), но и серьезные сбои в игре. Версии для PS4 и Xbox One настолько плохи, что CD Projekt Red никогда не показывал для них демоверсии. На протяжении всего периода разработки и непосредственно перед выпуском все показанные трейлеры к игре относятся к версии для ПК. В таком печальном состоянии разработчик предложил полный возврат средств Cyberpunk 2077. Узнайте, что вам нужно сделать, если вы хотите получить возмещение самостоятельно, ниже.
Что не так с игрой?
В то время как версия игры для ПК в основном не содержала критических ошибок, для версий последнего поколения (PlayStation 4 и Xbox One) это совершенно другая история. Я играл в игру как на ПК, так и на PlayStation 4, и последнее — просто ужасный опыт. Неудивительно, что многие игроки PlayStation 4 требуют полной компенсации.
Я не могу говорить от имени геймеров Xbox One, но и они имеют более или менее одинаковый уровень удовлетворенности клиентов.
Как узнать, можно ли получить полный возврат?
CD Projekt Red, разработчик игры, был первым, кто предложил полный возврат средств, хотя эта идея встретила сопротивление со стороны Sony Interactive Entertainment и розничных продавцов. В конце концов, Sony прекратила продавать цифровую версию и подтвердила, что может вернуть деньги тем, кто приобрел Cyberpunk 2077 через PlayStation Store.
Другие розничные продавцы последовали их примеру, поэтому, если вы считаете, что эта игра не окупает ваши деньги, вы можете начать обработку запроса на возврат.
Хотя возврат средств для всех игроков может быть невозможен, огромное количество тех, кто не удовлетворен, особенно те игроки, которые приобрели версии игр для Xbox One и PlayStation 4, могут получить приоритет.
Если вам интересно, имеете ли вы право на возмещение, продолжайте читать ниже.
Как вернуть деньги за Cyberpunk 2077 в PlayStation Store?
Первоначально Sony отказалась от рекомендации разработчика CD Projekt Red о возмещении средств за Cyberpunk 2077. После некоторой путаницы и отказа в возврате средств Sony объявила, что теперь открыта возможность запроса на возврат. Итак, если вы приобрели Cyberpunk 2077 в PlayStation Store, вы можете посетить официальный веб-сайт PlayStation и отправить свой запрос:
https://www.playstation.com/en-us/cyberpunk-2077-refunds/
На момент написания этой статьи Sony также временно удалила Cyberpunk 2077 из PlayStation Store «до дальнейшего уведомления». Это означает, что игра обязательно снова станет доступной, как только CD Projekt Red решит проблемы. Пока нет расписания, когда цифровая версия PS4 вернется в PS Store, но я уверен, что не многие игроки все равно будут рады их покупать.
Как вернуть деньги за версию Cyberpunk 2077 для Xbox One?
Если у вас есть версии Xbox One, Xbox Series X или Xbox Series S, вы можете посетить магазин Xbox, чтобы получить возмещение за игру:
https://support.xbox.com/en-US/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders
У нас не так много серьезных проблем с версиями Series X, поскольку большинство проблем характерно для менее мощных консолей последнего поколения.
Помните, что у Microsoft есть общая политика в отношении возмещения, согласно которой только товары, приобретенные в 14 дней имеют право. Даже если вы отправите запрос на возврат, нет никакой гарантии, что вы его действительно получите.
Срок возврата может также отличаться, поскольку он зависит от способа оплаты, указанного в вашем аккаунте.
Как мне вернуть деньги, если я купил Cyberpunk 2077 через Steam?
Для игроков, которые приобрели Cyberpunk 2077 через Steam, также есть 14-дневная политика возврата что вам нужно иметь в виду. Кроме того, вы можете претендовать на получение полного возмещения только в том случае, если вы не играли в указанную игру более два часа.
Из-за беспорядка, в котором сейчас находится игра, Valve может дать некоторую свободу действий и может рассмотреть запросы на возмещение, даже если вы больше не имеете права на участие в двух заявленных условиях.
Если вы считаете, что игра имеет серьезные проблемы с производительностью, мы рекомендуем вам все же попытаться получить возмещение.
Можете ли вы получить полный возврат средств за физическую копию Cyberpunk 2077?
Если у вас есть физическая копия игры, вам придется вернуться к продавцу, у которого вы ее купили. Способ получения возмещения зависит от политики магазина. Такие магазины, как GameStop или Amazon, имеют 30-дневную политику возврата, что означает, что вы можете рассмотреть возможность возврата денег, если вы вернете товар в течение указанного срока.
Другие интересные статьи:
- Как исправить ошибку PS5 CE-108889-4 | Обновление системы не работает
- Как исправить ошибку COD Modern Warfare 590912 | Простые решения
- Как исправить ошибку PS5 не удается подключиться к Wi-Fi | Простые решения | НОВАЯ!
- Как починить контроллер Xbox One, который не заряжается через USB | НОВАЯ!
Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео и руководств по устранению неполадок.