Некоторые пользователи Android жалуются на неправильную работу камеры Google Duo на своих телефонах. Такая проблема будет очень раздражающей, так как вы не сможете общаться в видеочате, поскольку пользователь на другом конце не сможет вас видеть. Тем не менее, не беспокойтесь, потому что это не является серьезной проблемой. На самом деле, вы можете исправить это, выполнив одну или несколько процедур..
В этой статье мы расскажем вам, как починить телефон, который глючит в Google Duo, и который не работает должным образом. Мы постараемся изучить возможности того, почему камера не работает с приложением. Так что, если у вас есть эта проблема, продолжайте читать, как мы можем помочь.
Камера Google Duo не работает на Android
Время, необходимое: 12 минут
В большинстве случаев, когда приложение не может правильно использовать основную службу, это происходит из-за незначительного сбоя прошивки или его разрешений. Вот что вам нужно сделать, если это произойдет:
- Принудительный перезапуск
Прежде всего, убедитесь, что это не только из-за незначительной проблемы с прошивкой или сбоя. Большую часть времени, когда проблема незначительна, принудительный перезапуск сможет решить ее. Вот как:
1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд. Это заставит ваш телефон выключиться и снова включить.
2. Когда появится логотип, отпустите обе клавиши и дождитесь окончания перезагрузки устройства..Когда перезагрузка закончится, откройте Duo и сделайте видеозвонок.
- Проверьте разрешение
Если на вашем устройстве все работает нормально, кроме этого приложения, в котором есть проблема с работой камеры, возможно, это связано с проблемой разрешения. Проверьте разрешения приложения, чтобы убедиться, что разрешено использовать камеру.
1. Проведите пальцем вверх от нижней части экрана, чтобы открыть ящик приложений..
2. Перейдите на экран, где находится приложение Duo.
3. Нажмите и удерживайте его значок, пока не отобразятся параметры.
4. Нажмите Информация о приложении.
5. Прокрутите вниз, чтобы найти разрешения и нажмите на него.
6. На следующем экране отобразятся сервисы, к которым приложению разрешен доступ..
7. Внесите необходимые изменения и попробуйте снова использовать Duo..
- Сбросить Google Duo
Убедившись, что приложению разрешено использовать камеру, но она не работает должным образом, пришло время перезагрузить Duo. Вы можете сделать это, удалив его кеш и данные, что вернет его к настройкам и конфигурации по умолчанию. Вот как это делается:
1. Перейдите на экран, где находится значок Duo.
2. Нажмите и удерживайте значок Duo, пока не отобразятся параметры.
3. Нажмите Информация о приложении.
4. Коснитесь Хранение.
5. Нажмите Очистить кэш..
6. Теперь нажмите «Очистить данные» и нажмите «OK» для подтверждения..Когда дело доходит до таких проблем, приведенные выше решения исправят это при условии, что ваш телефон не имеет никаких признаков физического или жидкого повреждения..
инструменты
- Google Duo
материалы
- Android
Однако если камера Google Duo не работает даже после выполнения этой процедуры, возможно, проблема в самом телефоне. Далее вам нужно запустить камеру в одиночку и попытаться сделать снимки или записать короткое видео, чтобы проверить, нормально ли она работает. Если это так, то с ним проблем нет, и вам необходимо перезагрузить устройство, так как это, вероятно, проблема с прошивкой. Вот как вы можете сбросить настройки устройства:
- Проведите пальцем вниз от верхней части экрана, а затем нажмите значок «Настройки»..
- Найдите и коснитесь Общее управление.
- Touch Reset.
- Нажмите Сброс данных.
- Прокрутите вниз до нижней части экрана и нажмите Сброс.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или шаблон.
- Наконец, нажмите Удалить все.
С другой стороны, если камера не работает сама по себе, это может быть аппаратная проблема, и вам нужен техник, чтобы проверить телефон для вас.
Я надеюсь, что это простое руководство по устранению неполадок было полезно. Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал Youtube.
- У Google Meet нет звука, я не слышу других пользователей
- Как создать новый плейлист YouTube на Galaxy S20
- Микрофон Hangouts не работает, другие пользователи не слышат
- Зум Микрофон не работает на Android. Вот исправление!