Некоторые пользователи сообщили, что их Galaxy S20 заморожен и больше не будет отвечать. Некоторые устройства зависли в определенном приложении, а другие застряли на черном экране. По сообщениям, такая проблема возникла после незначительного обновления, хотя были пользователи, которые утверждали, что проблема возникла сама по себе без видимой причины или причины..
В этом посте я расскажу вам, как заставить ваш замороженный Galaxy S20 снова ответить. Есть одно очень эффективное решение этой проблемы, и я хочу поделиться с вами этим. Если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время у вас возникла похожая проблема, продолжайте чтение, поскольку эта статья может помочь вам.
Что делать, если Galaxy S20 заморожен
Время, необходимое: 5 минут
Независимо от того, завис ваш телефон на определенном экране или застрял на черном экране, процедура, которой я поделюсь с вами, исправит и то, и другое. Тем не менее, вот что вам нужно сделать:
- Принудительный перезапуск
Вот так! Когда речь идет о ремонте смартфона, который застрял в определенном приложении или не отвечает, сколько раз вы нажимаете или удерживаете кнопку питания, это наиболее эффективно..
Это работает на 100%, если телефон застрял на определенном экране, но все еще включен. Это связано с тем, что в большинстве случаев такая проблема возникает из-за сбоя прошивки. Итак, если ваш телефон по какой-то причине перестал отвечать, вот что вам нужно сделать:
1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд. Это заставит телефон выключиться и снова включить питание..
2. Как только появится логотип, отпустите обе клавиши и дождитесь завершения перезагрузки телефона..Если вам удалось перезагрузить телефон, это довольно хороший признак того, что проблема устранена, хотя в будущем она может повториться. Но не волнуйтесь, по крайней мере, вы уже знаете, что делать, если ваш Galaxy S20 снова застрянет.
Вы также должны сделать то же самое, если ваш телефон застрял на черном экране, если нет признаков физического или жидкостного повреждения. В некоторых случаях происходит сбой прошивки, и дисплей отключается, хотя телефон может оставаться включенным. Принудительный перезапуск все еще будет эффективен для устранения такой проблемы..
Тем не менее, если он не будет реагировать на принудительный перезапуск, то вам придется сделать следующее решение.
- Зарядите телефон и выполните принудительный перезапуск
Если ваш Galaxy S20 завис на черном экране и принудительный перезапуск не приводит к тому, что он отвечает, лучше всего зарядить телефон. Возможно, вы уже пробовали, но телефон не ответил.
Возможно, произошел сбой прошивки, когда в телефоне кончился сок. В результате он не отвечает на зарядное устройство или, по крайней мере, не отображает символ зарядки. Но не волнуйтесь, это все еще поправимо. Вот что вы должны сделать:
1. Подключите зарядное устройство к рабочей розетке.
2. Используя оригинальный кабель, подключите телефон к зарядному устройству..
3. Независимо от того, отображается символ зарядки или нет, оставьте телефон подключенным к зарядному устройству как минимум на 10 минут..
4. После этого, пока он еще подключен к зарядному устройству, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд..
5. Если логотип показывает, то проблема устранена. Просто подождите, пока телефон завершит перезагрузку, и это конец проблемы.
инструменты
- Зарядное устройство, кабель USB-C
материалы
- Galaxy S20
По сути, вам нужно всего лишь сделать пару процедур, чтобы починить Galaxy S20, который завис в определенном приложении или на черном экране. Если проблема не устраняется даже после выполнения этих процедур, это означает, что проблема связана с оборудованием..
Что нужно сделать, если это так, чтобы доставить телефон в сервисный центр Samsung и попросить технического специалиста проверить устройство для вас.
Тем не менее, если вы смогли заставить свой Galaxy S20 отвечать снова, но время от времени возникает одна и та же проблема, лучшее, что можно с этим сделать, это перезагрузить телефон, так как ясно, что проблема в прошивке. Но обязательно сделайте резервную копию ваших файлов и данных до сброса.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок было полезно.
Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал. Спасибо за чтение!
- Как исправить сбои в Instagram на Galaxy S20
- Как просматривать и управлять настройками языка Facebook на Galaxy S20
- Как сбросить и восстановить настройки камеры по умолчанию на Galaxy S20