ДомойПолезные статьиЧто делать, если камера Pixel 5 не работает

Что делать, если камера Pixel 5 не работает

В этом руководстве по устранению неполадок мы покажем вам, что делать, если ваша камера Google Pixel 5 продолжает давать сбой. Сбой основных приложений и служб является признаком проблемы с прошивкой. Однако попробуйте устранить неполадки в приложении, поскольку это может быть довольно незначительная проблема с приложением. Читайте дальше, чтобы узнать больше.

Бывают случаи, когда незначительная проблема с прошивкой может привести к сбою основных приложений и служб. Фактически, это всегда так, если вы столкнетесь с проблемами при использовании предустановленных приложений, таких как камера.

Как владелец, попробуйте выполнить базовую процедуру устранения неполадок, чтобы определить, связана ли это только с программным обеспечением или с датчиком камеры. Итак, если вы один из пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, вот что вам следует сделать:

Первое решение: закройте камеру и откройте ее снова

Это может быть временная проблема или незначительный сбой в приложении. Итак, первое, что вам нужно сделать, это принудительно закрыть камеру, а затем открыть ее снова.

  1. Просто проведите вверх от нижней части экрана и остановитесь посередине.
  2. Теперь смахните камеру вверх, чтобы закрыть ее. При желании вы также можете закрыть все приложения, работающие в фоновом режиме.

После этого откройте камеру и посмотрите, вылетает ли она по-прежнему. Если это так, переходите к следующему решению.

Второе решение: принудительно перезапустите Pixel 5

Если первый способ не помог, вам необходимо обновить память телефона и перезагрузить все службы. Возможно, это просто из-за довольно незначительного сбоя прошивки, особенно если он произошел неожиданно без видимой причины.

  1. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 8 секунд. Это заставит ваш телефон выключиться, а затем снова включить его.
  2. Как только появится логотип Google, отпустите кнопку питания и дождитесь завершения процесса загрузки.

После перезапуска откройте камеру, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Третье решение: запустите телефон в безопасном режиме.

Если принудительный перезапуск также не устранил проблему, следующее, что вам нужно сделать, это выяснить, не связано ли это со сторонними приложениями и службами. Вы можете сделать это, перезагрузив телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения. Вот как это делается:

  1. Нажмите и удерживайте пару секунд кнопку включения.
  2. Нажмите и удерживайте параметр «Выключить», пока не появится диалоговое окно.
  3. Нажмите OK, чтобы перезапустить Pixel 5 в безопасном режиме.

Находясь в безопасном режиме, откройте камеру, чтобы проверить, не вылетает ли она. Если это не так, значит, проблема связана с одним или несколькими установленными вами приложениями. Найдите это приложение и удалите его.

Однако, если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее решение.

Четвертое решение: очистить кеш и данные камеры.

После того, как вы выполнили предыдущие решения, а камера на вашем Pixel 5 по-прежнему дает сбой, пришло время сбросить само приложение. Сброс приложения означает очистку его кеша и данных. Если проблема связана только с приложением, эта процедура поможет ее решить. Вот как это сделать:

  1. Поднимите панель приложений и найдите приложение камеры.
  2. Нажмите и удерживайте его значок, пока не появится меню.
  3. Коснитесь значка информации о приложении.
  4. Коснитесь хранилища и кеша.
  5. Сначала нажмите «Очистить кеш», затем нажмите «Очистить хранилище» и нажмите «ОК» для подтверждения.

После этого снова запустите камеру, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Пятое решение: проверьте наличие нового обновления прошивки

На этом этапе, если проблема все еще не устранена, возможно, это проблема прошивки. Поэтому попробуйте проверить, доступно ли для вашего устройства новое обновление. Если это широко распространенная проблема, Google исправит ее с помощью обновления.

  1. Чтобы проверить наличие обновлений, запустите Настройки.
  2. Прокрутите вниз и коснитесь Система.
  3. Коснитесь Advanced.
  4. Теперь нажмите «Обновление системы».

Если доступно обновление, скачайте и установите его. И после этого запустите камеру, чтобы проверить, не вылетает ли она.

Шестое решение: сбросьте настройки Pixel 5 до заводских.

После выполнения предыдущих решений, а камера по-прежнему вылетает, вашим последним средством будет сброс настроек к заводским. Если это проблема программного обеспечения, сброс будет исправлен. Однако не забудьте создать резервную копию важных файлов и данных. Когда будете готовы, выполните следующие действия, чтобы перезагрузить Pixel 5:

  1. Запустите приложение «Настройки».
  2. Прокрутите вниз и коснитесь Система.
  3. Коснитесь Advanced.
  4. Коснитесь «Параметры сброса», а затем коснитесь «Стереть все данные».
  5. Нажмите «Стереть все данные» в правом нижнем углу экрана. При необходимости введите свой PIN-код, графический ключ или пароль.
  6. Чтобы удалить все данные из внутренней памяти телефона, нажмите «Стереть все данные».

После сброса настройте телефон как новое устройство.

Если после этого камера по-прежнему дает сбой, пора проверить. В противном случае теперь он должен работать нормально.

И это то, что вам нужно сделать, если ваша камера Google Pixel 5 продолжает давать сбой. Мы надеемся, что это простое руководство по устранению неполадок оказалось полезным.

Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал на YouTube. Нам нужна ваша поддержка, чтобы мы могли продолжать создавать полезные материалы. Спасибо за чтение!