В этом руководстве по устранению неполадок мы покажем вам, что делать, если ваше MMS-сообщение Oppo Find X2 Pro не отправляется успешно. В большинстве случаев это просто из-за незначительной проблемы с телефоном, но иногда это может быть из-за одного параметра, который необходимо включить. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
Графические сообщения или MMS на самом деле похожи на обычные SMS, только в них есть вложения, а это значит, что они намного больше по размеру. При передаче больших объемов данных вам необходимо быстрое и стабильное соединение. Вот почему MMS-сообщения следует отправлять и получать через мобильные данные.
В этом посте мы постараемся изучить все факторы, которые могли вызвать эту проблему. Затем мы будем исключать одну возможность за другой, пока не выясним, как ее исправить. С учетом сказанного вот что вам следует делать:
Первое решение: убедитесь, что мобильные данные включены
Так же, как Wi-Fi и другие беспроводные соединения, у мобильных данных есть собственный переключатель, который можно использовать для их отключения и включения.
Это должно быть первое, что вам нужно сделать, прежде чем делать что-либо еще, поскольку это может избавить вас от большого количества ненужной работы, просто чтобы заставить MMS работать на вашем телефоне.
- Что вам нужно сделать, так это получить доступ к панели быстрых настроек на вашем Find X2 Pro, проведя двумя пальцами вниз от верхнего края экрана.
- Найдите мобильные данные и нажмите на них.
- Если значок становится зеленым, значит, он включен, и это должно быть правильной настройкой, если вы пытаетесь отправить MMS-сообщение. Если он станет серым, значит, он отключен. вам нужно коснуться его еще раз, чтобы снова включить его.
Убедившись, что служба мобильной передачи данных на вашем Find X2 Pro включена, попробуйте отправить MMS на свой номер, чтобы узнать, проходит ли оно.
Второе решение: принудительно перезагрузите телефон
Выполнение принудительного перезапуска обновит память вашего телефона, а также сетевые службы. Эту процедуру необходимо проделать после первой, потому что вполне возможно, что такая проблема возникла только из-за небольшого сбоя в системе.
- Для этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд.
- Когда появится логотип, отпустите обе клавиши и дождитесь завершения перезагрузки устройства.
После того, как ваш телефон завершит перезагрузку, попробуйте отправить текстовое сообщение на свой номер, чтобы узнать, проходит ли оно и можете ли вы его действительно получить. Если проблема не устранена, попробуйте следующее решение.
Третье решение: убедитесь, что в вашем телефоне есть приемник.
Ваш телефон полагается на сигнал, который передает башня в вашем районе. Чтобы иметь возможность отправлять MMS, вы также должны иметь возможность отправлять SMS. Что и говорить, у него должен быть хороший и стабильный прием.
Просто проверьте индикатор сигнала в строке состояния, чтобы узнать силу сигнала, получаемого вашим устройством. Если у него всего около 1 или 2 полосок, возможно, причиной этой проблемы является плохой прием. И если вы оказались в закрытом помещении, когда возникла эта проблема, это означает, что это проблема с сигналом, но на самом деле это не проблема, так как она будет устранена, как только вы окажетесь в зоне с хорошим приемом.
Четвертое решение: позвоните своему поставщику услуг
После того, как вы убедились, что служба мобильной передачи данных включена, выполните принудительный перезапуск и проверив сигнал, но ваш Oppo Find X2 Pro MMS не отправляет сообщение, пришло время позвонить своему оператору телефонной связи, потому что это, вероятно, проблема, связанная с учетной записью.
Если с вашей учетной записью возникла проблема или если ей по какой-то причине запрещено пользоваться услугой, вы должны решить эту проблему со своим провайдером, чтобы снова иметь возможность пользоваться услугой. Если это также проблема с сетью, то вам сообщат, когда проблема будет решена.
Но если это не ваша учетная запись или сеть, вам будет предложено выполнить сброс настроек телефона. Тогда вы сделаете сброс настроек к заводским.
Мы надеемся, что это руководство по устранению неполадок поможет вам.
Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал на YouTube.