Ошибка «К сожалению, сага Candy Crush остановлена» обычно возникает из-за сбоя в программном обеспечении, который легко исправить. Это либо вызвано повреждением кэшированных данных, либо поврежденной установкой игры. Чтобы исправить это, вам необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок.
Candy Crush Saga — это игра в жанре «три в ряд», которую можно бесплатно скачать в магазине Google Play. Цель игры — собрать три или более конфет одного цвета для прохождения уровней. С момента первого выпуска в 2012 году сериал был загружен более 2 миллиардов раз, что принесло доход более 6 миллиардов долларов США.
Что делать, если вы получаете сообщение об ошибке «К сожалению, сага Candy Crush остановлена»
Одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться при игре в эту игру на своем устройстве Android, — это, к сожалению, ошибка игры. Обычно это происходит при попытке запустить игру. Вот что вам нужно сделать, чтобы это исправить.
Что нужно сделать в первую очередь:
- Перезагрузите телефон
- Убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения.
- Убедитесь, что игра обновлена.
Метод 1: очистить кеш и данные Candy Crush Saga
Одним из распространенных факторов, которые могут вызвать эту проблему, являются поврежденные кэшированные данные. Чтобы исправить это, вам нужно будет очистить кеш и данные игры.
Необходимое время: 3 минуты.
Очистка кеша и данных Candy Crush
- Нажмите на Настройки.
- Нажмите на Приложения и уведомления.
Здесь вы можете управлять настройками вашего приложения.
- Нажмите на Просмотреть все приложения.
В нем будут перечислены все приложения, установленные на вашем телефоне.
- Нажмите на Candy Crush Saga
Это откроет уведомление о разрешении приложения и информацию о хранилище.
- Нажмите на Хранилище и кеш.
Это откроет хранилище приложений, уведомления и настройки разрешений.
- Нажмите на Очистить хранилище и Очистить кеш, затем обязательно подтвердите свое действие.
Это удалит временные данные, хранящиеся в приложении.
После выполнения этих действий игра вернется в исходное состояние. Попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Метод 2: переустановите Candy Crush, чтобы исправить ошибку, к сожалению, игра остановила
Бывают случаи, когда причиной этой проблемы является поврежденный файл игры. Чтобы исправить это, вы должны удалить игру, а затем установить новую версию из Google Play Store.
После выполнения шагов, перечисленных выше, вы успешно исправите проблему, к сожалению, Candy Crush saga остановила проблему.
Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.
Читайте также:
- Как исправить код ошибки Pokemon Go 26