Некоторые пользователи PS4 столкнулись с проблемой при попытке войти в сеть Playstation (PSN). Обычно эта ошибка возникает, когда есть проблема с сервером PSN или проблема с самой учетной записью. В этой статье мы предложим некоторые из лучших решений, которые помогут вам решить возникшую проблему.
Причины, по которым ваш PS4 не может войти в сеть Playstation
Существует ряд причин, по которым вы не можете войти в сеть Playstation. Вот некоторые из распространенных причин, по которым возникает эта проблема.
Неверные учетные данные для входа.
Невозможно войти в систему из-за неправильного имени пользователя или пароля для учетной записи. Если вы забыли данные для входа, которые использовали для учетной записи Playstation, вы можете выбрать опцию «забыл пароль» на веб-сайте, чтобы создать уникальный пароль.
Отключение сети PlayStation.
Время простоя сетевого сервера также может вызвать проблемы со входом в систему. Это одна из распространенных причин, особенно когда на сервере идет обновление или обслуживание, которое влияет на проблемы со входом в систему или задержки доступа к играм с сервера.
Случайная ошибка.
Иногда основной причиной срабатывания PS4 является случайная ошибка, возникшая в консоли, которая обычно исправляется сама по себе. Иногда ошибки исправляются патчами и обновлениями, присланными разработчиком.
Нестабильное интернет-соединение.
Бывают случаи, что основная причина того, что вы не можете подписаться на PS4, — это медленное соединение. Когда Интернет нестабилен, связь между playstation и сервером может быть нарушена. Вы можете попробовать подключить консоль напрямую к модему, чтобы соединение было лучше.
Поврежденные файлы или данные.
Файлы, хранящиеся на вашей консоли, могут быть повреждены или устарели, что может помешать вам успешно получить доступ к своей учетной записи.
Как исправить ошибку PS4 не может войти в систему
Вот некоторые из лучших решений, чтобы исправить это ошибка невозможности входа на PS4. Вы можете попробовать некоторые из них, чтобы решить проблему.
Проверьте официальный сайт PSN на наличие сообщений о сбоях.
В подобных случаях мы настоятельно рекомендуем всегда проверять их официальный веб-сайт, поскольку предоставляется информация или обновления, связанные с отключениями. Подобно тому, что произошло в начале октября, Sony признала проблему с их сервером Playstation Network, которая затронула многих пользователей, которые не могли войти в систему.
Некоторые даже сталкиваются с задержками или не могут получить доступ к играм с помощью своей PS4. Ошибка была вызвана недавно выпущенными Условиями обслуживания PS4. Игрокам рекомендуется принять обновление, чтобы успешно войти в свою учетную запись.
Перезагрузите игровую консоль PS4.
Перезагрузите Playstation, выключив консоль и отсоединив шнур питания. Как правило, незначительные ошибки и сбои исправляются с помощью этого основного шага.
Выключите и снова включите модем или маршрутизатор.
Отключите и снова подключите модем, чтобы обновить интернет-соединение консоли PS4. Если соединение по-прежнему медленное, подключите PS4 напрямую к кабельному модему для надежного соединения. После этого попробуйте войти в свою учетную запись, чтобы проверить, решена ли проблема.
Сбросить пароль для вашей учетной записи PSN.
Если нет сообщений о сбоях в работе и Интернет работает стабильно, попробуйте сбросить пароль для своей учетной записи. Вот как это сделать с помощью веб-браузера:
- Откройте страницу входа в систему управления учетной записью PSN.
- Выберите «Проблемы при входе»?
- Выберите Сбросить пароль.
- Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью PSN.
- Войдите в свой адрес электронной почты и найдите сообщение, отправленное Playstation Network.
- Щелкните ссылку в электронном письме и введите необходимую информацию, чтобы создать новую для своей учетной записи.
После выполнения вышеуказанных шагов войдите в свою учетную запись PS4, чтобы проверить, работает ли она сейчас.
Создать новый аккаунт.
Если вы попробовали все предложенные решения, но по-прежнему не можете войти в свою учетную запись, мы предлагаем вам создать новую учетную запись. Однако, если вы предпочитаете использовать старую учетную запись, вы можете обратиться в службу поддержки Playstation Network для получения дополнительной помощи.
Другие интересные статьи:
- Как использовать приложение Animal Crossing NookLink | НОВИНКА 2020!
- Как использовать учетную запись PSN на PS5 | Легкие шаги | НОВИНКА 2020!
- Как перенести игры и данные с PS4 на PS5 | Легкие шаги | НОВАЯ!
- Как отрегулировать яркость экрана Nintendo Switch | НОВИНКА 2020!
Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео и руководств по устранению неполадок.