Как и любое электронное устройство, ваш PS4 может показывать проблемы с возрастом. Одна из проблем, о которой сообщают некоторые пользователи, связана с тем, что их консоль PS4 извлекает диски или не извлекает их вообще. Если у вас есть какие-либо проблемы с PS4 прямо сейчас, узнайте, что вам нужно сделать, следуя этому руководству.
Причины, по которым PS4 может извлекать диски или нет вообще
Основными причинами этой проблемы PS4 являются аппаратные средства: ошибка проектирования и неисправность оборудования..
Ошибка дизайна.
Консоли PS4 первого поколения, как правило, имеют вероятность возникновения этой проблемы по сравнению с более новыми. Несколько лет назад Sony обнаружила, что основная причина, по которой ранние модели PS4 не извлекают диски или имеют тенденцию произвольно извлекать диски даже без ввода данных пользователем, связана с неисправными сенсорными емкостными кнопками питания и извлечения.
По-видимому, кнопка извлечения диска срабатывает, даже когда пользователь вообще не касается кнопки. Кажется, что резиновый компонент под кнопкой извлечения надувается, когда консоль достигает определенной высокой температуры, вызывая ложные сигналы. Вот почему диски извлекаются случайно.
В некоторых случаях вставленный диск может быть извлечен сразу же из-за этой проблемной резиновой детали. С тех пор Sony заменила сенсорные датчики на механические кнопки, и это, казалось, решило проблему навсегда.
Если вы продолжаете сталкиваться с той же проблемой, возможно, у вас более старая модель с плохо разработанными кнопками питания и извлечения. К сожалению для вас, единственный способ навсегда решить проблему — это починить или заменить консоль.
Плохое оборудование.
В некоторых случаях более новые модели PS4 могут показывать эту проблему не из-за плохого питания и кнопок извлечения, а из-за неисправности другого оборудования. Пользователи, которые сообщили об этой проблеме в более новых версиях, обычно имеют физически поврежденные консоли. Таким образом, если ваша консоль по какой-либо причине имеет явные повреждения, вы должны рассматривать проблему как аппаратную проблему. Нет исправлений программного обеспечения для плохого оборудования, и вам понадобится профессиональная помощь, чтобы ваша консоль снова заработала нормально.
Решения для извлечения дисков PS4
Если у вас установлена более старая версия PS4, ниже приведены несколько возможных решений, которые вы можете попытаться решить с вашей стороны. Если ни одно из этих предложений не сработает, вам следует подумать о ремонте или замене консоли PS4..
- Переставьте консоль PS4 вертикально.
Изменение ориентации консоли PS4 в вертикальное положение может помочь решить проблему. В прошлом многие игроки PS4 считали это хорошим средством защиты. Если у вас нет одной под рукой, попробуйте купить подставку для PS4, чтобы она стояла вертикально, а не горизонтально.
- Не используйте контроллер; используйте кнопку ручного извлечения.
Если программная команда вообще не извлекает диск, попробуйте нажать Сила Нажмите кнопку на передней панели примерно на 7 секунд и подождите, пока консоль не отключится, а затем выключите ее. Затем отсоедините кабель питания и любые другие кабели (как спереди, так и сзади). После этого посетите официальную страницу учебника PlayStation, посвященную извлечению застрявшего диска вручную..
- Перезагрузите систему.
Вы также можете выключить и снова включить консоль при работе с этой проблемой. Выключите PS4 и отсоедините шнур переменного тока и все остальные кабели от консоли. Как только консоль выключится, подождите не менее 2 минут, прежде чем снова подключать все обратно. Затем проверьте наличие проблемы и посмотрите, продолжает ли PS4 извлекать диски.
ВАЖНЫЕ СОВЕТЫ
Используйте чистые, хорошие рабочие диски.
Вставка поцарапанного или грязного диска может повредить оптический привод. Обязательно протрите поверхность диска чистой мягкой тканью, прежде чем вставлять его.
Избегайте перемещения консоли, когда она работает.
Кроме того, убедитесь, что вы не двигаете консоль, когда она пытается прочитать диск. Это может поцарапать диск и вызвать проблемы с чтением диска..
Поместите консоль на ровную поверхность.
Убедитесь, что ваша консоль расположена на ровной поверхности, независимо от того, расположена она горизонтально или вертикально. Диск вращается на сотнях оборотов в минуту, когда его читает консоль, поэтому неровная поверхность может стать причиной плохого угла при сканировании диска.