ДомойРуководства How-ToМоя Galaxy S20 не может отправлять MMS. Вот исправление!

Моя Galaxy S20 не может отправлять MMS. Вот исправление!

MMS — это в основном просто текстовое сообщение с вложением, которое передается по сети, которая намного быстрее обычной сотовой сети, используемой для текстовых сообщений. Некоторые владельцы сообщили, что их Galaxy S20 больше не может отправлять MMS, и они не знают, что это вызвало. 

Таким образом, в этом посте мы рассмотрим эту проблему и используем эффективные решения, которые мы использовали для решения подобных проблем в прошлом. Если вы один из пользователей с такой проблемой, продолжайте читать эту статью, поскольку мы можем помочь вам.

Что делать, если Galaxy S20 не отправляет MMS

Необходимое время: 5 минут.

При устранении неполадок смартфона с этой проблемой, вы должны исходить из очевидных причин. Возможно, есть только одна настройка, которая была отключена, или это просто незначительный сбой прошивки. Вот что вам нужно сделать: 

  1. Сначала принудительно перезагрузите телефон

    Это решение должно быть первым, что вы должны сделать. Всегда возможно, что это просто результат незначительной проблемы, связанной с прошивкой, такой как сбой или сбой службы. Вы должны сделать это, особенно если вы смогли отправить MMS без проблем до проблемы. 

    Принудительный перезапуск фактически является имитацией удаления батареи. Это освежит память вашего телефона, а также перезагрузит все приложения и сервисы. Вот как это делается:

    Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд. 
    Когда появится логотип S20, отпустите обе клавиши и дождитесь окончания перезагрузки устройства.. 

    После перезагрузки составьте MMS и отправьте его на свой номер. Если он все еще не может отправить его, перейдите к следующему решению.

  2. Убедитесь, что мобильные данные включены

    Чтобы вы могли отправлять и получать MMS, вы должны включить мобильную передачу данных на своем устройстве. Это не бесплатная услуга, так как большую часть времени поставщики услуг взимают плату за нее. Однако, если у вас есть совместный план, возможно, вы уже использовали выделенное пособие на данные за месяц.. 

    Проведите двумя пальцами вниз от верхней части экрана, чтобы открыть панель быстрых настроек..
    Найдите данные для мобильных устройств и проверьте, включена ли она или нет. 

    Если он неактивен, значит, он отключен. Вы должны нажать на него, чтобы включить его. Однако, если он уже включен, попробуйте отключить его на несколько секунд, а затем снова включите. 

    После этого попробуйте отправить MMS на свой номер и посмотреть, сработает ли на этот раз.

  3. Сброс настроек сети

    Если второе решение не помогло, то вам нужно будет перезагрузить сетевые службы вашего телефона. Если это просто проблема с одним из сетевых сервисов, то эта процедура исправит это. Но не волнуйтесь, это называется сбросом, но ни один из ваших личных файлов и данных не будет удален. Будут стерты только ваши беспроводные соединения, включая соединения Wi-Fi и Bluetooth. 

    Прочитайте наше подробное руководство о том, как сбросить настройки сети вашего S20, чтобы вы руководствовались соответствующим образом. 

    Если эта процедура не помогает, вам следует позвонить своему поставщику услуг. В этот момент очень возможно, что проблема связана с вашей учетной записью или проблема с сетью. Ваш провайдер должен иметь возможность дать вам больше ответов, поскольку он может просматривать состояние вашей учетной записи, а также состояние своей сети и вышек..

  4. Сброс настроек телефона

    Это необязательное решение, но иногда представители могут попросить вас сбросить настройки устройства, когда вы разговариваете с ними по телефону, особенно если они не могут найти какие-либо проблемы с их стороны.. 

    Опять же, если проблема с телефоном, то сброс сможет исправить это. Но дело в том, что все ваши файлы и данные будут удалены, если вы это сделаете. Итак, убедитесь, что создали копию ваших важных файлов до перезагрузки. 

    Когда вы будете готовы, следуйте инструкциям этого руководства.

Читай также:  Как просмотреть пароль Wi-Fi на телефонах Samsung Galaxy

Я надеюсь, что этот пост поможет вам, если ваш Galaxy S20 не может отправлять MMS. 

Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал Youtube.