Когда такое мощное устройство, как Galaxy S20, продолжает перезагружаться, это может быть признаком серьезной проблемы, хотя были случаи, когда устройство перезагружалось случайным образом из-за проблем, связанных с прошивкой..
Но в этом посте мы попытаемся рассмотреть каждую возможность, а затем исключать их одну за другой, пока не сможем определить, в чем заключается проблема. Если вы являетесь одним из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с похожей проблемой, продолжайте чтение, поскольку эта статья может помочь вам.
Устранение неполадок Galaxy S20, который продолжает перезагрузку
Необходимое время: 10 минут.
В этом руководстве мы будем использовать только самые практичные способы, которые также оказались эффективными. Тем не менее, вот что вам нужно сделать:
- Подключите телефон к зарядному устройству.
Если ваш телефон начал случайным образом перезагружаться без видимой причины или причины, возможно, возникла проблема с аккумулятором. Мы должны сначала исключить эту возможность, потому что, если это действительно так, то нет смысла устранять ее, так как с неисправным компонентом можно сделать очень многое..
1. Подключите зарядное устройство к рабочей розетке.
2. Подключите телефон к зарядному устройству с помощью оригинального кабеля.
3. Используйте телефон во время зарядки и посмотрите, перезагрузится ли он в какой-то момент.Если перезагрузки исчезают, когда S20 подключен к зарядному устройству, аккумулятор уже начинает выходить из строя. Вы должны проверить это.
Однако, если он все еще перезагружается, даже если он заряжается, возможно, проблема в микропрограмме. Продолжайте устранение неполадок.
- Наблюдайте телефон в безопасном режиме.
Возможно, проблема вызвана тем, что приложения стали мошенническими. И поэтому, чтобы исключить эту возможность, вы должны перезагрузить устройство в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения. Чтобы запустить Galaxy S20 в безопасном режиме, выполните следующие действия:
1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение нескольких секунд..
2. Когда отобразятся параметры питания, нажмите и удерживайте параметр «Выключение», пока он не перейдет в безопасный режим..
3. Нажмите «Безопасный режим» и дождитесь окончания перезагрузки телефона..Когда устройство находится в безопасном режиме, попробуйте убедиться, что оно все еще перезагружается само по себе. Если проблема устранена, то это означает, что причиной является одно или несколько сторонних приложений. Однако, если проблема не устранена, возможно, проблема связана с микропрограммой..
- Удалить проблемные приложения.
Предполагая, что ваш Galaxy S20 больше не перезагружается сам по себе в безопасном режиме, вам нужно найти виновников.
1. Перезагрузите телефон в обычном режиме для загрузки в стандартном режиме.
2. Помните приложения, которые вы установили, примерно в то время, когда телефон начинает перезагружаться сам.
3. Как только у вас уже есть приложение, проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз..
4. Нажмите значок «Настройки» в правом верхнем углу..
5. Прокрутите, а затем нажмите Приложения.
6. Найдите и нажмите подозрительное приложение.
7. Нажмите Хранение.
8. Нажмите Очистить данные и нажмите OK, чтобы подтвердить.
9. Нажмите клавишу «Назад» один раз, а затем нажмите «Удалить»..
10. Подтвердите, что вы хотите удалить приложение с телефона.Вы должны удалить более одного приложения, чтобы решить эту проблему.
- Сброс настроек телефона
Если предыдущие процедуры не помогли устранить проблему, но ваш телефон все еще продолжает перезагружаться, даже если он подключен к зарядному устройству, то следующее, что вам нужно сделать, — сбросить настройки Galaxy S20 к заводским настройкам..
Сброс исправит все проблемы, связанные с прошивкой, включая эту. Тем не менее, вы можете потерять некоторые из ваших важных файлов и данных. Поэтому перед сбросом обязательно создайте копию ваших важных файлов.
Когда все будет готово, прочитайте наш пост о том, как перезагрузить Galaxy S20, чтобы вы правильно руководствовались.
Если ваш Galaxy S20 продолжает перезагружаться даже после выполнения этих процедур, вам следует проверить его, так как это может быть проблема с оборудованием.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок могло помочь вам так или иначе.
Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал Youtube. Спасибо за прочтение!