С тех пор, как #Samsung Galaxy #S4 был выпущен в 2013 году, он подвергся нескольким улучшениям программного обеспечения. Первоначально выпущенный на Jelly Bean, это устройство теперь обновляется с Lollipop. В то время как большинство владельцев этого телефона хотели бы, чтобы он получил зефир, я уверен, что Samsung не планирует выпускать официальное обновление Marshmallow для этого телефона.
В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим неудачную проблему обновления программного обеспечения Galaxy S4, а также другие связанные с этим проблемы, которые наши читатели прислали нам. Если у вас возникла проблема с обновлением программного обеспечения этого телефона или у вас есть проблемы сразу после обновления программного обеспечения, вам следует продолжить чтение.
Если у вас есть Samsung Galaxy S4 или любое другое устройство Android в этом отношении, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любым заботой, которое у вас может возникнуть с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без прикрепленных струн. Однако мы просим, чтобы, когда вы связываетесь с нами, старайтесь быть как можно более подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и можно было бы дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части в этой серии, ознакомьтесь с этой ссылкой.
Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами на наших учетных записях социальных сетей Facebook и Google+.
Ошибка обновления программного обеспечения S4.
Проблема: Попытка обновить телефон до Lollipop. Продолжить, чтобы получить это сообщение об ошибке в автоматическом обновлении или ручной установке: e: не удалось открыть/cache/update.zip (нет такого файла или каталога) e: Проверка подписи.
Решение: могут возникнуть некоторые проблемы с вашим телефонным программным обеспечением, которое предотвращает применение загруженного обновления на вашем телефоне. Попробуйте подтереть раздел кэша вашего телефона, затем снова проверьте обновление. Выбивая раздел телефона кэша, вы очистите любые временные данные, хранящиеся с помощью вашего телефонного программного обеспечения.
Если проблема сохраняется, подключите свой телефон, используя USB -шнур к компьютеру, работающему на KIES, затем проверьте обновление программного обеспечения. Следуйте инструкциям на экране о том, как обновить свое устройство.
Если обновление программного обеспечения для вашего телефона все еще не удается, я предлагаю вам сделать резервное копирование данных вашего телефона, затем выполните сброс на завод. После завершения сброса заводской фабрики, затем проверьте обновление программного обеспечения вручную.
S4 не получает электронную почту Yahoo после обновления управления устройствами
Проблема: после того, как обновления управления устройствами недавно были нажаты, я больше не могу видеть свои электронные письма в моих папках электронной почты Yahoo. Я смог открыть эти папки только один раз после установки обновлений, и после этого все электронные письма из этих папок исчезли. С другой стороны, количество электронных писем, доступных через почтовые ящики, значительно увеличилось, поэтому, в отличие от ранее, я могу увидеть гораздо более старые электронные письма. Не могли бы вы посоветовать, если возможно, при более раннем удобстве ??
Решение: попробуйте удалить свою учетную запись Yahoo, затем добавьте ее снова. Эта процедура обычно решает этот тип проблемы.
Обновление программного обеспечения S4 не завершено
Проблема: я только что сделал обновление программного обеспечения, и как только оно наконец загружается, что занимает более часа, это побуждает меня перезапустить свой телефон. После того, как я перезагружаю свой телефон, он останавливается на 31%, и я получаю сообщение с надписью об обновлении или загрузке было прервано (не могу вспомнить), пожалуйста, помогите, спасибо.
Решение: Попробуйте проверить доступное место для внутреннего хранения, которое у вас есть в телефоне. Безопасная сумма будет отложить не менее 3 ГБ свободного пространства. Удалите любое приложение, которое вы не используете, чтобы осмотреть больше места в вашем телефоне. Вы также должны уничтожить раздел вашего телефона. Попробуйте снова обновить телефонное программное обеспечение.
Вам также следует попробовать подключить телефон к компьютеру, работающему на KIES, а затем проверить доступные обновления программного обеспечения для вашего телефона. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить ваше устройство.
Если вы все еще не можете обновить свое программное обеспечение для телефона, я предлагаю вам резервное копирование данных вашего телефона, а затем выполните сброс заводской фабрики. После сброса попытайтесь снова обновить телефонное программное обеспечение.
S4 обновление программного обеспечения не удалось
Проблема: Здравствуйте, Droid Guy My Samsung Galaxy S4, который был приобретен 3 месяца назад, неисправна. Я испытываю следующие проблемы; Мягкие клавиши [обратно и кнопки меню по обе стороны от кнопки «Домой» (не уверены, что их называют мягкими клавишами)] не отзывчивы, иногда, когда я включаю телефон на дисплей, при высокой яркости будет зеленой лаймом и в низком уровне Яркость фиолетовая, также когда зарядное устройство подключено, когда экран отключен к красному светодиодному свету останется. Дополнительная информация о проблеме «мягкий ключ»; Я использовал код *# 2663#, чтобы попробовать и вручную обновить прошивку для кнопок, но при попытке загрузить его для внутреннего хранилища, он говорит, что установка не удалась. Я думаю, что это основная проблема (не то, чтобы я был экспертом), потому что у них есть две разные версии на странице *# 2663# (версия прошивки) TSP FW версия FW: SY000000 Part TSP FW версия: SYB0001D. Я надеюсь, что у вас будет какое -то возможное (предпочтительно дешевое и простое) решение моей проблемы. С уважением. Я думаю, что впервые заметил проблемы, возникающие, когда я ставлю его на зарядное устройство на ночь, если это важно.
Решение: Надеюсь, вышеуказанные проблемы связаны только с программным обеспечением, так что вам не придется много тратить на ремонт вашего телефона. Если это действительно проблема с программным обеспечением, то вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс заводской фабрики. После того, как сброс застройки будет полным, проверьте, есть ли какие -либо новые обновления программного обеспечения, доступные для вашего телефона, и примените их. Проверьте, есть ли проблема с мягким ключом и выпуск дисплея все еще присутствует.
S4 Microphone Pop Up Ecren застрял
Проблема: Было ли недавнее обновление, либо Verizon, либо Android? В последнее время всплывающий экран «Динамик/микрофон» застрянет даже после того, как вы закрыли приложение для текстовых сообщений. Я не могу прокрутить другие части экрана или многое сделать. Для его остановки требуется перезапуск от 4 до 5 раз в день. У некоторых других моих друзей с галактикой есть такая же проблема, и одна из них думал, что было недавнее обновление программного обеспечения?
Android v.5.0.1
Ядро 3.4.0
Выпуск программного обеспечения для безопасности 4 (MDF V.1, VPN V.1.4)
Нокс 2.3
Спасибо за любую помощь, которую вы можете дать
Решение: эта проблема вызвана недавним обновлением приложения и считается ошибкой. Одно временное исправление — перезагрузить телефон, хотя это кажется довольно хлопот, так как вам придется делать это каждый раз, когда возникает проблема. Лучший способ решения этой проблемы до появления исправления состоит в том, чтобы удалить обновление приложения для приложения Google Text-Sweek Engine, а также приложения Google приложения от менеджера приложений.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем каждое устройство Android, которое доступно на рынке сегодня. И не волнуйтесь, мы не будем взимать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое сообщение, которое мы получаем, не может гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли вам помочь, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями со своими друзьями.