Этот пост поможет вам решить проблему с низким уровнем звука на Galaxy S20 во время звонков. Не стесняйтесь попробовать эти быстрые решения, прежде чем отправиться в сервисный центр.
Проблемы со звуком во время телефонных звонков от низкого уровня до отсутствия звука обычно связаны с некоторыми настройками, которые не настроены должным образом. Или это может быть просто из-за регулировки громкости / уровня, который установлен на более низкий или самый низкий уровень. В худшем случае проблемы со звуком могут быть напрямую связаны с повреждением оборудования, таким как неисправный динамик, микрофон или другие аудио компоненты..
Ниже приведены рекомендуемые обходные пути и возможные решения аналогичной проблемы на новом Samsung Galaxy S20. Вот краткое руководство о том, как решить проблему с низкими аудио выходами Galaxy S20 во время телефонных звонков.
Устранение неполадок Galaxy S20 при низком уровне звука во время разговора
Время, необходимое: 10 минут
Прежде чем продолжить, нажмите клавишу увеличения громкости несколько раз, чтобы увеличить уровень громкости, если это необходимо. Это исключит вполне очевидную возможность снижения громкости телефона. Если нажатие клавиши увеличения громкости не приносит пользы, и вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой низкого уровня звука во время телефонных звонков, попробуйте следующие методы, чтобы устранить факторы, связанные с программным обеспечением, из основной причины..
- Перезагрузите телефон (программный сброс).
Если все работало идеально, то вдруг у вас возникли проблемы со звуком по телефону, возможно, это просто случайный сбой в аудиосистеме телефона. Чтобы устранить мелкие недостатки, такие как, перезагрузка телефона может помочь.
Чтобы перезагрузить телефон, просто нажмите и удерживайте Мощность / Side и Звук тише кнопки на несколько секунд, затем нажмите Рестарт икона.
Перезапуск или программный сброс на телефоне могут помочь решить различные типы проблем, связанных с программным обеспечением, и, таким образом, устранить любые связанные со случайным звуком симптомы, которые могли вызывать низкий уровень звука во время телефонных вызовов.
- Выключите и снова включите звонок.
Случайные проблемы со звуком также могут быть устранены путем выключения звонка на несколько секунд, а затем снова включите его. Это как дать системе быстрое обновление.
Для доступа к переключателю звонка и его переключения просто откройте панель уведомлений и нажмите Звук икона. Это вторая иконка, расположенная на панели уведомлений, рядом с Wi-Fi икона. Нажатие на этот значок выключит или включит звонок. Если значок отображается серым цветом, это означает, что он выключен и, следовательно, ваш телефон отключен. Если значок синий или выделен, это означает, что функция включена и режим звонка активен..
Запуск панели уведомлений можно провести пальцем вниз от верхней части экрана..
- Проверьте и управляйте настройками звука.
Некоторые элементы управления и соответствующие настройки телефона могут быть неправильно настроены, что может привести к снижению уровня звука. Чтобы убрать это, проверьте и управляйте звуком прямо из меню настроек звука на телефоне..
Чтобы получить доступ и управлять настройками звука на Galaxy S20, перейдите на Настройки-> Звуки и вибрация-> Меню громкости затем настройте уровень громкости для мелодии звонка, мультимедиа, уведомлений и системы. Чтобы внести необходимые изменения, просто перетащите ползунок слева направо, чтобы увеличить уровень звука, или влево, чтобы уменьшить.
Также подумайте о том, чтобы на вашем устройстве было включено ограничение громкости носителя. Чтобы получить доступ к этому параметру, просто нажмите значок быстрого меню (тройные точки), расположенный в верхнем правом углу экрана громкости, затем нажмите «Ограничение громкости носителя». На переключателе ограничения громкости носителя включен настраиваемый предел громкости, который может быть основной причиной низкого уровня звука при использовании наушников и аудиоустройств Bluetooth во время телефонных звонков. В этом случае просто переключите переключатель, чтобы включить функцию OFF.
Вы также можете включить опцию Используйте клавиши громкости для медиа управлять громкостью мультимедиа по умолчанию при нажатии клавиш громкости. - Отключить Bluetooth-соединения.
Если ваш телефон в данный момент сопряжен или подключен к аксессуару Bluetooth, его звук будет направлен на устройство Bluetooth. В результате вы не услышите звук, исходящий из встроенного динамика. Чтобы исключить это, отключите все соединения Bluetooth, отключив функцию Bluetooth телефона.
Чтобы отключить Bluetooth, перейдите на Настройки-> Подключения-> Bluetooth меню, а затем переключите переключатель, чтобы включить Bluetooth выключен.
Отключение Bluetooth отсоединит ваш Galaxy S20 от любых соседних устройств Bluetooth и, таким образом, исключает возможность перенаправления вывода звука на аксессуар с поддержкой Bluetooth, который связан с вашим телефоном.. - Установите новые обновления прошивки, если они доступны.
Если проблема вызвана некоторыми системными ошибками и ошибками, установка последнего обновления прошивки, скорее всего, исправит это. Обновления программного обеспечения не только вводят новые функции, но также предоставляют исправления для устранения системных проблем, вызванных упрямыми ошибками..
Чтобы проверить наличие новых обновлений, просто перейдите на Настройки-> Обновление программного обеспечения затем нажмите Загрузить и установить. Подождите, пока ваш телефон проверит наличие обновлений и загрузит последнюю доступную версию прошивки.
Убедитесь, что ваш телефон достаточно заряжен и имеет стабильное подключение к Интернету. Когда обновление будет полностью загружено, нажмите Установите сейчас кнопка. Это заставит устройство установить новое обновление..
Как правило, телефон автоматически перезагружается после установки обновления, поэтому просто терпеливо дождитесь окончания перезагрузки.
Затем попробуйте сделать тестовый звонок на Galaxy S20, чтобы проверить, исчезла ли проблема с низким уровнем звука..
инструменты
- Android 10, One UI 2.0 и выше
материалы
- Galaxy S20, Galaxy S20 Plus, Galaxy S20 Ultra
Если ни одно из данных решений не может решить проблему с низким уровнем звука во время телефонных звонков, то вам следует подумать о том, чтобы взять телефон в сервисный центр. То, с чем вы имеете дело, скорее связано с аппаратным обеспечением и поэтому нуждается в физическом ремонте. Если ваш телефон все еще находится на гарантии, то лучше воспользоваться гарантией. В зависимости от фактического состояния устройства вы можете воспользоваться гарантийным обслуживанием или заменой нового устройства. Обратитесь к своему провайдеру телефона / оператору связи для дальнейших запросов о гарантийных предложениях.
И это охватывает все в этом руководстве по устранению неполадок. Пожалуйста, оставляйте сообщения о более подробных руководствах и руководствах по устранению неполадок, которые помогут вам максимально использовать возможности нового Samsung Galaxy S20..
Вы также можете проверить наши Канал YouTube чтобы просмотреть больше видеоуроков для смартфонов и руководств по устранению неполадок.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Galaxy S20 Нет 4G LTE сигнала [Простые решения]