В этом посте мы покажем вам, что делать, если ваш Galaxy Note 20 больше не будет заряжать. Такие премиум-телефоны не должны иметь никаких проблем, особенно если они новенькие. Но проблемы возникают время от времени, и поэтому мы публикуем такой контент.
Когда дело доходит до процесса зарядки, он должен начинаться от зарядного устройства к телефону через кабель, и именно это мы и собираемся здесь делать. Мы начнем поиск неисправностей с зарядного устройства на кабель (USB-C) и на ваш телефон. Мы постараемся исключить одну возможность за другой, пока не выясним причину, по которой дорогой смартфон, такой как ваш Samsung Galaxy Note 20, по какой-то причине больше не заряжается.
Ремонт Galaxy Note 20, который не заряжается
В этом руководстве мы стремимся решить проблему, но помимо этого мы также хотим знать, можно ли устранить проблему с вашей стороны, потому что в противном случае вы всегда имеете право на проверку или замену устройства Galaxy, особенно если вы купили его новым у дилера. После неудачи с Note 7 Samsung часто прибегает к замене устройства, если становится ясно, что его устройство имеет проблему. Проблема с зарядкой может быть признаком проблемы с аккумулятором. С учетом сказанного вот что вам нужно сделать:
Проверьте зарядное устройство
Это легко сделать, и вам не нужно открывать адаптер питания, чтобы узнать, неисправен он или сгорел. Если он подгорел, вы сможете определить его по запаху. Если это не так, вам следует проверить порт и найти что-то, что может препятствовать текущему.
Все, что не принадлежит, должно быть удалено. Если вы обнаружите грязь, мусор или ворсинки, вам понадобится всего лишь пинцет, чтобы их удалить. Кроме того, вы должны проверить, не намок ли адаптер питания или нет ли признаков повреждения водой.
Если все кажется нормальным, но ваше устройство Galaxy по-прежнему не заряжается, попробуйте использовать другое зарядное устройство, чтобы проверить, реагирует ли ваше устройство на это. Это один из способов определить, связана ли проблема с зарядным устройством. Если адаптер питания неисправен из коробки, то вы всегда можете потребовать замену.
Проверьте кабель
Кабель соединяет ваш телефон и зарядное устройство. Если он сломан или что-то в этом роде, ток может не дойти до вашего устройства. Чтобы проверить, не в этом ли проблема, просто убедитесь, что разъемы на обоих концах не мокрые и не забиты мусором или ворсом.
Если они кажутся грязными, вы всегда можете смочить их спиртом и протереть сухой тканью. На самом деле, кабели USB-C легче чистить, поскольку они больше. Вы также можете бегать пальцами от одного конца до другого, чтобы узнать, не сломано ли где-нибудь.
Еще один способ узнать, проблема в кабеле или нет, — подключить Note 20 к зарядному устройству или компьютеру с помощью другого кабеля. Так вы узнаете, может ли ваш телефон заряжаться через оригинальный кабель или через сторонний кабель.
Принудительно перезагрузите Note 20
Бывают случаи, когда в смартфоне возникает небольшая проблема, которая влияет на некоторые процессы, включая зарядку. Поэтому после того, как вы убедились, что проблема не в зарядном устройстве или кабеле, следующее, что вам нужно сделать, это обновить память вашего Samsung Galaxy Note 20, если он все еще включен.
Если дисплей застревает на черном экране, и ваше устройство не отвечает с тех пор, как оно вошло в это состояние, тем больше вам нужно использовать эту процедуру. Вот как это делается:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд. Это заставит ваше устройство перезагрузиться.
- Когда появится логотип, отпустите обе клавиши и подождите, пока устройство не перезагрузится.
После этого попробуйте снова подключить устройство Samsung к зарядному устройству и посмотреть, заряжается ли оно на этот раз.
Выключите Note 20 и зарядите
Предполагая, что ваше устройство все еще включено, но по-прежнему не заряжается после выполнения предыдущих решений, попробуйте выключить его и подключить к зарядному устройству с помощью кабеля, прилагаемого к коробке. Хотя и прошивка, и аккумулятор участвуют в процессе зарядки при включении устройства, оно все равно будет работать, даже если телефон выключен, при условии, что с аккумулятором нет проблем.
Бывают случаи, когда могут возникнуть проблемы с прошивкой, которые могут привести к подобной проблеме. Выключение Galaxy Note 20 и подключение к зарядному устройству может каким-то образом заставить его зарядиться. Но если это тоже не решает проблему, то это не просто мелочь. Вы также можете попробовать использовать беспроводную зарядку, чтобы проверить, работает ли она, прежде чем обращаться к техническим специалистам.
После выполнения описанных выше процедур ваше устройство Galaxy по-прежнему не заряжается, возможно, это проблема оборудования. Вы можете позвонить в службу поддержки Samsung или просто принести свое устройство в любой магазин Samsung Experience, чтобы технический специалист проверил устройство для вас. Опять же, проблемы с зарядкой могут быть признаком более серьезной проблемы. По крайней мере, как пользователь, вы уже сделали свою часть работы, и теперь пора обратиться за поддержкой к специалистам.
Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал на YouTube. Нам нужна ваша поддержка, чтобы мы могли продолжать создавать полезный контент в будущем.