Приложения VPN (Virtual Private Network) становятся все более популярными в наши дни. Вы можете изменить свой IP-адрес и создать приватный режим просмотра веб-страниц на телефоне и настольном компьютере. VPN-приложения также позволяют Вам получить доступ к контенту, недоступному в Вашем регионе. Но что делать, если предпочитаемое Вами приложение VPN перестало работать на Вашем телефоне Android? Вот лучшие способы устранения неполадок, когда VPN не работает на Вашем телефоне Android.
1. Дайте необходимое разрешение
Когда Вы впервые настраиваете VPN на своем телефоне Android, Вам необходимо предоставить требуемое разрешение для создания частного соединения. Как только Вы нажмете кнопку Connect в приложении VPN, появится диалоговое окно для подтверждения Вашего решения. Если Вы случайно нажмете кнопку отмены, служба VPN не будет работать на Вашем телефоне Android.
Чтобы создать активную VPN-сеть на Android, Вам необходимо заново подключить VPN-соединение и нажать кнопку OK в диалоговом окне. Для справки Вы можете посмотреть на скриншот ниже.
2. Проверка подписки на VPN
Если у Вас устаревшая информация о кредитной карте на VPN, сервис не будет продлевать Вашу подписку. В этом случае приложение не будет работать ни на телефоне, ни на настольном компьютере под управлением Android. Большинство VPN-приложений позволяют Вам проверить дату продления подписки из Настроек. Рассмотрим в качестве примера SurfShark.
1. Откройте Ваше VPN-приложение на Android.
2. Перейдите в раздел Настройки.
3. Выберите Мой аккаунт.
4. Проверьте срок действия Вашего пользовательского тарифного плана.
Если срок действия Вашего тарифного плана истек, перейдите на сайт VPN и обновите платежную информацию.
3. Попробуйте другой сервер
Большинство VPN-приложений предлагают сотни серверов по всему миру. Если на одном из предпочитаемых Вами серверов произойдет сбой, служба VPN не будет работать на Вашем телефоне Android. Вам следует подключиться к другому серверу в том же регионе и повторить попытку. Выполните следующие действия.
1. Откройте Ваше приложение VPN на Android.
2. Перейдите на вкладку Локации.
3. Выберите другое местоположение или сервер и попробуйте активировать услугу VPN еще раз.
4. Обеспечьте активное подключение к Интернету на телефоне Android
Для нормальной работы Вашего VPN-соединения необходимо активное подключение к Интернету. Без подключения к Интернету приложение VPN не будет работать на Вашем телефоне Android. Если у Вас возникли сбои в подключении к Интернету, сбросьте настройки сетевого подключения.
1. Проведите пальцем вниз от главного экрана, чтобы открыть меню быстрых переключений.
2. Включите режим «В самолете» и отключите его через несколько секунд.
Вы можете подтвердить активное подключение к Интернету с помощью таких приложений, как Speedtest, и снова подключиться к VPN.
5. Заблокируйте приложение VPN в фоновом режиме.
OEM-производители Android (Original Equipment Manufacturers), такие как Samsung, Oppo, Vivo и Xiaomi, иногда могут быть агрессивными и приостанавливать работу фоновых VPN-сервисов. Вы можете заблокировать такие важные приложения, как Gmail, WhatsApp, VPN и т.д., для обеспечения бесперебойной работы.
1. Откройте меню недавних приложений на телефоне Android.
2. Нажмите на значок приложения в верхней части и выберите Блокировать это приложение.
У Вас также есть возможность постоянно держать VPN включенным в Настройках Android.
1. Откройте Настройки Android.
2. Выберите Сеть и Интернет.
3. Откройте VPN.
4. Нажмите на шестеренку Настройки рядом с предпочтительным VPN-соединением.
5. Включите тумблер Всегда включенная VPN.
С этого момента система не будет применять меры по экономии заряда батареи к службе VPN.
6. Сброс сетевых настроек
VPN может перестать работать на телефонах Android из-за неправильных сетевых настроек. Вы можете сбросить сетевые настройки на Вашем Android и попробовать снова. В процессе сброса система удаляет Ваши сети Wi-Fi, профили Bluetooth и сохраненные сети VPN. Для внесения изменений выполните следующие действия.
1. Откройте Настройки Android.
2. Прокрутите страницу до раздела Система.
3. Выберите Сброс настроек.
4. Выберите пункт Сброс Wi-Fi, mobile & Bluetooth и подтвердите его из следующего меню.
7. Веб-сайт заблокировал VPN
Из-за региональных ограничений некоторые сайты могут блокировать активное VPN-соединение. Если определенный сайт недоступен в Вашем регионе, Вам необходимо изменить VPN-сервер и повторить попытку.
8. Обновление VPN
Устаревшее приложение VPN может привести к тому, что сервис не будет работать на Android. Вам следует регулярно обновлять приложение VPN, чтобы пользоваться новыми функциями и исправлять ошибки. Откройте Google Play Store на своем телефоне Android и загрузите ожидающие обновления VPN.
Защитите свою личность на Android
Приложение VPN — это один из многих эффективных способов скрыть свою личность на Android. Если Вы пытаетесь получить доступ к Netflix в сети VPN, проверьте сайт VPN-компании, чтобы найти соответствующий сервер для Netflix. Если Вы столкнулись с аналогичными проблемами на iOS, ознакомьтесь с нашей специальной статьей о том, как решить проблему неработающего VPN на iPhone.